Привлекайте штатных экспертов по автоматизации для масштабирования успеха агентного ИИ

По мере того, как предприятия переходят к агентному ИИ, лидеры задаются насущным вопросом:кто будет создавать, развертывать и эксплуатировать агентов ИИ в бизнесе?

Отчет «Состояние специалистов по агентной автоматизации за 2025 год» указывает на явный и часто недооцененный актив, который уже существует во многих организациях:профессионалы в области автоматизации.

Эти люди понимают бизнес-процессы, тесно сотрудничают с корпоративными системами и уже интегрируют ИИ в свою повседневную работу по разработке. Их опыт дает руководителям обоснованное представление о том, как формируется рабочая сила с поддержкой ИИ и как начинают формироваться агентские возможности.

В отчете этого года, основанном на ответах 1423 специалистов и студентов из сообщества UiPath, представлены четыре идеи, которые важны для организаций, готовящихся к агентной автоматизации.

1. Специалисты по автоматизации расширяют свою деятельность до роли агентов по автоматизации

Важным выводом отчета этого года является расширение масштабов работы специалистов по автоматизации. То, что когда-то было сосредоточено на автоматизации на основе задач, теперь включает в себя разработку многоагентных рабочих процессов, координацию рассуждений и принятия решений в разных процессах, а также интеграцию агентов искусственного интеллекта, которые работают с контекстом и автономно.

Данные показывают, что за этим сдвигом стоит сильный импульс. Семьдесят четыре процента специалистов по автоматизации используют или экспериментируют с агентной автоматизацией. Пятьдесят один процент разрабатывают рабочие процессы специально для агентов ИИ. Многие сообщают о создании или запуске агентов ИИ еженедельно, что указывает на значимое и постоянное внедрение внутри корпоративных команд.

Это отражает естественную эволюцию профессии. Специалисты по автоматизации уже разбираются в оркестровке, управлении и проектировании процессов, что дает им хорошие возможности для формирования следующего поколения автоматизации предприятия. Их набор навыков расширяется, чтобы соответствовать требованиям агентных систем, и в результате их работа становится более стратегической.

Вывод для руководства:таланты, способные создавать и масштабировать агентскую автоматизацию, уже есть внутри вашей организации. У специалистов по автоматизации есть контекст, опыт и техническая база, чтобы взять на себя эту расширенную роль.

2. Платформа UiPath поддерживает расширение ролей специалистов по автоматизации

Результаты опроса показывают, что специалисты по автоматизации рассматривают платформу UiPath Platform™ как важный инструмент в своей работе по агентной автоматизации. Платформа предоставляет единую среду для создания, тестирования и оркестрации как традиционных, так и агентных средств автоматизации, а также уровни управления и доверия, предназначенные для искусственного интеллекта корпоративного масштаба.

Восемьдесят шесть процентов респондентов утверждают, что их опыт работы с UiPath помогает им эффективно работать с агентной автоматизацией. Еще 86% считают, что UiPath поддерживает агентную автоматизацию лучше, чем другие платформы, которые они использовали. Взаимодействие с сообществом UiPath достигло самого высокого уровня за шесть лет:89% назвали себя его участниками.

Интерес к агентским возможностям UiPath, таким как Agent Builder в UiPath Studio и UiPath Maestro™, быстро растет. Профессионалы принимают эти инструменты как естественное расширение своих существующих навыков, повышая свою готовность к агентной работе без необходимости изучать совершенно новые среды разработки.

Значение для руководства:UiPath предоставляет профессионалам в области автоматизации платформу и экосистему, необходимые им для создания и уверенного управления агентными рабочими процессами. Такая преемственность позволяет организациям продвигать свою стратегию ИИ, используя уже имеющиеся инструменты и специалистов.

3. Специалисты по автоматизации показывают, как выглядят сотрудники, работающие на базе искусственного интеллекта

Руководители хотят понять, что искусственный интеллект сделает для их сотрудников. Профессионалы в области автоматизации уже демонстрируют этот сдвиг. Они являются одной из первых групп, которые масштабно интегрируют ИИ в свою повседневную работу, и результаты дают практическое представление о том, как ИИ может повысить производительность, креативность и качество решения проблем на предприятии.

Около двух третей специалистов сообщают, что используют в своих рабочих процессах разработки инструменты на базе искусственного интеллекта или агентные инструменты. Чаще всего они используют ИИ для генерации кода, проектирования рабочих процессов и устранения неполадок. Почти половина говорят, что ИИ сокращает время, которое они тратят на повторяющиеся задачи. Многие полагаются на ведущие LLM, такие как OpenAI GPT и Gemini, для составления проектов, анализа и выработки идей. Python стал их лучшим языком для разработки на основе искусственного интеллекта.

Такое поведение иллюстрирует появление сотрудника с расширенными возможностями искусственного интеллекта — человека, чья работа становится быстрее, более способной и более амбициозной, поскольку искусственный интеллект встроен непосредственно в инструменты и процессы, которые они используют.

Вывод для руководителя:специалисты по автоматизации показывают, чего можно добиться, если ИИ тщательно интегрируется в повседневную работу. Их ускорение является убедительным свидетельством того, что другие команды могут ожидать подъема по мере того, как инструменты искусственного интеллекта станут широко доступными.

4. Специалисты по автоматизации процветают, поскольку в их работе все больше используется искусственный интеллект

Реакция человека на эти изменения является важной частью картины. Опрос показывает высокий уровень удовлетворенности, уверенности и оптимизма среди специалистов по автоматизации, даже несмотря на то, что их роль расширяется и становится более сложной и ориентированной на искусственный интеллект работой.

Девяносто семь процентов сообщают об удовлетворенности своей карьерой. Восемьдесят пять процентов чувствуют себя ценными внутри своих организаций. Восемьдесят пять процентов считают, что их роль будет возрастать в следующем году. Показатель Net Promoter Score профессии достиг 40, что является ярким признаком вовлеченности и гордости за свою работу.

Эти результаты показывают, что по мере того, как специалисты по автоматизации внедряют инструменты искусственного интеллекта, строят агентские рабочие процессы и берут на себя больше стратегических обязанностей, их мотивация и целеустремленность также возрастают.

Вывод для руководителей:переход к работе с использованием ИИ не только повышает производительность. Это укрепляет вовлеченность и расширяет чувство значимости сотрудников, что является важнейшими факторами долгосрочного успеха трансформации.

Резюме:путь к масштабированию агентного ИИ лежит через профессию автоматизации

Для лидеров, которые пытаются масштабировать агентный ИИ на своих предприятиях, результаты опроса этого года дают четкую директиву:сначала обратитесь к специалистам по автоматизации, которые уже работают в вашей организации. Они понимают ваши рабочие процессы, системы и процессы изнутри, и многие из них уже создают агентную автоматизацию или экспериментируют с ней. Они стремятся расширить свои навыки, внести больший стратегический вклад и взять на себя задачу внедрения ИИ в бизнесе.

И обнадеживает то, что они делают это с помощью технологий, которые уже есть в вашей организации. В ходе опроса специалисты по автоматизации сообщают, что платформа UiPath предоставляет им среду, инструменты и структуру, необходимые для уверенного проектирования, эксплуатации и координации ИИ-агентов. Вместо того, чтобы инвестировать в непроверенные или незнакомые технологии, которые требуют новой работы по интеграции и длительного обучения, организации могут дать этим командам возможность двигаться вперед, используя корпоративную платформу, которую они уже знают и которой доверяют.

Динамика и готовность специалистов по автоматизации делают их естественным выбором для решения задач агентного выполнения в масштабах всего предприятия. Распознавание и мобилизация этого таланта поможет вам действовать быстрее и с большей уверенностью, чтобы превратить ваши операции в агентурные.

Прочитайте полный отчет о состоянии агентской автоматизации за 2025 год.