UiPath экономит более 700 000 часов благодаря глобальной удаленной работе и автоматизации

Вы видели спор?

В деловом мире недавние комментарии известного автора Малкольма Гладуэлла, критикующие удаленную работу.

Я не буду вдаваться в раздел комментариев (особенно опасное место в сети!), но он заставил меня задуматься о нашей собственной распределенной реальности в UiPath, особенно сейчас, когда мы отмечаем экономию 724 988 часов с помощью наших собственных технологий.

В этом квартале, посвященном тому, как UiPath использует UiPath, давайте углубимся в то, почему мы считаем, что автоматизация, инновации и гибридная работа неразрывно связаны.

Но сначала, как мы делаем после каждого квартального отчета о прибылях, я рад поделиться последней информационной панелью эффективности нашей внутренней программы автоматизации.

Если вы новичок, я руковожу внутренней программой автоматизации UiPath. Каждые несколько месяцев мы делимся уроками, извлеченными из нашего пути внутренней автоматизации.

Хотите увидеть варианты использования по отделам? Посетите нашу энциклопедию по автоматизации центров передового опыта (CoE).

Как вы можете видеть на приборной панели, это был напряженный квартал.

Давайте углубимся в:

<ли>

Удивительный путь автоматизации нашего финансового отдела

<ли>

Удаленное проведение глобального хакатона

<ли>

Некоторые из наших любимых средств автоматизации за пределами финансов

300 автоматизаций и подсчет (спасибо команде финансов!)

В этом квартале наша финансовая команда официально преодолела 300 автоматизаций. Недавним событием стал робот Month Close Insights, который использует наш инструмент бизнес-аналитики для анализа баз данных операционных расходов UiPath и подготовки понятных отчетов о тенденциях и эффективности компании.

Эта автоматизация обеспечивает синергию между финансовыми функциями, оптимизирует процесс проверки и, хотя она экономит время (18 часов в год), ее наиболее важной особенностью является обеспечение более раннего обнаружения любых проблем со счетами, что сокращает необходимость повторной работы.

Как и многие другие инициативы по автоматизации, мы начали заниматься финансами несколько лет назад. Финансовая команда оказалась потрясающим партнером, обеспечив краудсорсинг сотен идей по автоматизации и даже создав группу гражданских разработчиков, которые расширяют возможности нашего Совета Европы.

Как финансовому отделу удалось использовать автоматизацию, чтобы обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов и вовлеченности сотрудников (и наметить путь к доходу в 1 миллиард долларов)? Получите полную информацию.

Кто сказал, что инновации не могут происходить удаленно?

Hackweek — это еще один шанс погрузиться в значимые проекты вместе с замечательными людьми, которые у нас есть. Меня вдохновляет изобретательность и креативность нашего народа. Он продолжает информировать нас о том, какие у нас есть возможности:изучаем ли мы, как можно применить нашу платформу, или что мы можем создать, чтобы сделать нашу платформу лучше.

Тед Куммерт, исполнительный вице-президент по продуктам и разработкам, UiPath

Даже до пандемии COVID-19 мы были гибким/гибридным работодателем. Последние несколько лет показали нам огромный потенциал в объединении удаленного сотрудничества и автоматизации.

Лучший пример этого квартала? Наша внутренняя Hackweek. Открытый для любого сотрудника, Hackweek предлагает коллегам возможность отключиться от обычного хора звонков Zoom и сотрудничать с коллегами по всему миру.

Как организовать международный хакатон удаленно? Если вы когда-либо пробовали внутреннюю инновационную инициативу, вы знаете, что существуют уникальные проблемы, связанные с работой в разных часовых поясах, поиском партнеров по команде и созданием высокоточного доказательства концепции, показывающего ценность вашей идеи.

В этом году мы провели Hackweek поверх службы приложений и данных UiPath. Наша команда разработчиков продуктов создала удобный визуальный интерфейс, позволяющий участникам просматривать и отправлять проекты в приложениях (при этом информация о проектах надежно хранится в службе данных).

Попытка сделать это через электронную почту, Slack или другие инструменты была бы непростой задачей!

Портал Hackweek, созданный на базе приложений и службы данных UiPath

За несколько дней 240 участников представили 92 проекта, охватывающих все:от борьбы с изменением климата до автоматизации, повышения вовлеченности сотрудников с помощью наших собственных технологий и даже несколько проектов с запатентованными инновационными продуктами. Многие из этих записей нашли свое место в нашей дорожной карте продукта, и нам не терпится увидеть, как они ускорят ваш путь к автоматизации.

Эффективная автоматизация в каждом отделе

Хотя процесс автоматизации нашей финансовой команды является захватывающим, другие отделы не позволяют финансовому отделу получать от этого удовольствие.

Один из наших фаворитов — записывающий робот Zoom. Наша команда по работе с клиентами устала от многоэтапного процесса обмена записью Zoom (и паролем) с клиентами и хотела сделать это быстрее.

Благодаря десяткам встреч в неделю это может значительно сэкономить время нашим менеджерам по работе с клиентами.

Мы завершили второй этап нашей программы сертификации гражданских разработчиков, в результате чего общее количество гражданских разработчиков превысило 150. Хотя в Совете Европы есть большая группа штатных разработчиков по автоматизации, гражданские разработчики расширяют возможности нашей команды, внедряя опыт в области автоматизации в бизнес-подразделения компании.

Наша команда маркетинга использует средства автоматизации для создания пропусков в FORWARD 5, оповещения торговых представителей о статусе пропусков своих клиентов и отправки напоминаний, если необходимы последующие действия. Выполнение этого вручную было бы невероятно медленным и ручным процессом.

Пример автоматизации FORWARD 5. Больше примеров можно найти в энциклопедии автоматизации Совета Европы .

Говоря о FORWARD 5, мы будем там 27-29 сентября!

UiPath CoE на FORWARD IV

Приходите поздороваться с Советом Европы в Экспертсвилле и присоединяйтесь к нам на сеансе в театре «Как сделать». Ознакомьтесь с полной повесткой дня онлайн (заседание Совета Европы состоится в среду днем).

P.S. На недавнем вебинаре мы также поделились подробностями истории Совета Европы. Проверьте это.