UiPath сэкономила более 700 000 часов через глобальную удаленную работу и автоматизацию

Вы видели спор?

Мир предприятия в ажиотаже из недавних комментариев, критикующих удаленную работу от известного автора Малкольма Гладуэлла.

Я не буду взвешиваться в разделе комментариев (особенно опасное место в сети!), но это заставило меня рефлектировать над нашей собственной распределенной реальностью в UiPath, особенно когда мы празднуем экономию 724 988 часов с нашей собственной технологией.

В этом квартальном взгляде на то, как UiPath использует UiPath, давайте копнем глубже в то, почему мы верим, что автоматизация, инновации и гибридная работа неразрывно связаны.

Но сначала, как мы делаем после каждого квартального отчета о прибылях, я рад поделиться последним дашбордом производительности от нашей внутренней программы автоматизации.

Если вы новичок, я веду внутреннюю программу автоматизации UiPath. Мы делимся уроками, извлеченными из нашего внутреннего пути автоматизации каждые несколько месяцев.

Хотите увидеть варианты использования по департаментам? Посетите нашу энциклопедию автоматизаций центра компетенций (CoE).

Как вы можете видеть из дашборда, это был занятый квартал.

Давайте погрузимся глубже в:

• Поразительный путь автоматизации нашей финансовой команды

• Удаленный запуск глобального хакатона

• Некоторые из наших любимых автоматизаций вне Финансов

300 автоматизаций и считается (хвалю Финансовую команду!)

Наша Финансовая команда официально перешла 300 автоматизаций в этом квартале. Недавний хайлайт — робот Month Close Insights, который использует наш инструмент бизнес-интеллекта для погружения в базы данных операционных расходов UiPath и подготовки легких для понимания трендовых отчетов и отчетов о производительности компании.

Эта автоматизация создает синергии внутри финансовых функций, оптимизирует процесс ревью и, пока она экономит время (18 часов/год), ее самая важная особенность — обеспечение того, что любые проблемы с инвойсами ловятся раньше, уменьшая переработку.

Как многие инициативы автоматизации, мы начали в Финансах несколько лет назад. Финансовая команда была отличным партнером, краудсорсинга сотен идей автоматизации и даже построив когорту гражданских разработчиков, которые расширяют мощность нашего CoE.

Как Финансовая команда использовала автоматизацию для поддержания высокой удовлетворенности клиентов и вовлеченности сотрудников (и зачертовала путь к 1 миллиарду долларов выручки)? Получите полную историю.

Кто сказал, что инновации не могут случаться удаленно?

Hackweek — еще один шанс погрузиться в значимые проекты с удивительными людьми, которых у нас есть. Я вдохновлен изобретательностью и креативностью наших людей. Это продолжает информировать нас о том, какая огромная возможность у нас есть — будь то взгляд на то, как наша платформа может быть применена, или вещи, которые мы можем построить, чтобы сделать нашу платформу лучше.

Тэд Куммерт, исполнительный вице-президент, Продукты & Инженерия, UiPath

Даже до пандемии COVID-19 мы были гибким / гибридным работодателем. Последние несколько года показали нам огромный потенциал в объединении удаленной коллаборации и автоматизации.

Лучший пример этого квартала? Наш внутренний Hackweek. Открытый для любого сотрудника, Hackweek предлагает коллегам возможность отключиться от обычного хора Zoom-звонков и коллаборировать с коллегами по всему миру.

Как организовать мировой хакатон удаленно? Если вы когда-либо пытались внутреннюю инновационную инициативу, вы знаете, что есть уникальные вызовы работы через часовые пояса, поиска тиммейтов и построения высокого-фидельного proof of concept, который показывает ценность вашей идеи.

Этот год мы запустили Hackweek на вершине UiPath Apps и Data Service. Наша Продуктовая команда построила пользовательский визуальный интерфейс для участников для просмотра и подачи проектов на Apps (с информацией проекта, безопасно хранящейся в Data Service).

Попытка сделать это через электронную почту, Slack или другие инструменты была бы борьбой!

Портал Hackweek, построенный на UiPath Apps и Data Service

За несколько дни 240 участников подали 92 проекта, покрывающие все от борьбы с изменением климата через автоматизацию, улучшения вовлеченности сотрудников с нашей собственной технологией и даже несколько проектов с патентоспособными продуктовыми инновациями. Многие из этих записей нашли дом в нашей дорожной карте продукта, и мы не можем ждать, как они ускорят ваш путь автоматизации.

Воздейственные автоматизации в каждом департаменте

Пока путь автоматизации нашей Финансовой команды захватывающий, другие департаменты не позволяют Финансам иметь все веселье.

Один из наших любимых — робот записи Zoom. Наша команда Customer Success устала от многошагового процесса совместного использования записи Zoom (и пароля) с клиентами и хотела способ сделать это быстрее.

С десятками встреч в неделю, это может быть огромным экономителем времени для наших менеджеров по успеху клиентов.

Мы закончили второй раунд нашей программы сертификации гражданских разработчиков, приводя наш общий номер гражданских разработчиков к более чем 150. Пока CoE имеет большую группу полноценных разработчиков автоматизации, гражданские разработчики расширяют мощность нашей команды, встраивая экспертизу автоматизации в бизнес-единицы по всей компании.

Наша Маркетинговая команда использует автоматизации для генерации пропусков на FORWARD 5, алертирования продажных представителей о статусе пропусков их клиентов и отправки напоминаний, если фоллоу-апы нужны. Делать это вручную было бы невероятно медленным и ручным процессом.

Пример автоматизации FORWARD 5. Смотрите больше примеров в энциклопедии автоматизаций нашего CoE.

Говоря о FORWARD 5, мы будем там 27-29 сентября!

UiPath CoE на FORWARD IV

Приходите поздороваться с CoE в Expertsville и присоединяйтесь к нам для нашей сессии в театре «How To». Исследуйте полную повестку дня онлайн (сессия CoE в среду после обеда).

P. S. Мы также делились большей частью истории CoE в недавнем вебинаре. Посмотрите его.