Ритейлеры массово внедряют ПО автоматизации упаковки для повышения эффективности

Online Retail Index от IMRG и Capgemini показывает резкие пики e-commerce продаж во время локдауна. Сможет ли автоматизированное ПО упаковки взять на себя бремя?

Если вы сейчас управляете e-commerce платформой или вовлечены в бэкграунд онлайн-ритейла, вы, вероятно, заметили пик продаж в продолженном периоде локдауна, с которым мы столкнулись за большую часть 2020 года. С людьми, либо безработными, либо застрявшими дома с малым делом, зеленоглазое чудовище подняло голову и дало им финальный толчок купить продукты и услуги, от которых они ранее воздерживались.

По последнему Online Retail Index от IMRG & Capgemini, июнь был особенно мощным месяцем: общие розничные продажи месяца выросли на 33,9% в годовом исчислении. Это экспоненциальный рост и невероятно впечатляющий подъем. Однако была проблема с новым потенциалом продаж — e-fulfilment центры недозаполнены из-за правил социального дистанцирования, и по сей день все еще борются с беспрецедентным скачком спроса.

В нормальных обстоятельствах e-commerce цепочки поставок высокоэффективны, с быстрой обработкой заказов, быстрым комплектацией и упаковкой, с надежной доставкой тысяч единиц по всей стране и часто по всему миру. Так что вы можете представить трудность, когда ваши заказы вверх, ваш человеческий капитал вниз, и сегменты вашей сети цепочки поставок разорены пандемией. Что стоит отметить, так это то, что есть много железа, которое ритейлеры могут установить на своих складах и складских помещениях, что может полностью автоматизировать абсолютное большинство необходимых процессов для поддержания «сервиса как обычно».

К счастью, несколько заметных фигур в отрасли обсудили эту тему и дали миру свои инсайты об использовании автоматизированных решений упаковки для поддержания операционной эффективности в времена бедствий.

Бен Ре인지крофт, менеджер по операциям в Internet Fusion Group, ведущем устойчивом e-commerce спортивном ритейлере, сказал: «Мы изначально обратились к автоматизированному решению упаковки для повышения эффективности и поддержки нашей цели устойчивости — быть без пластика. Внедрение дало фантастические результаты, включая достижение 99,81% пластик-свободной исходящей упаковки, состоящей из 94,44% рециклированного контента в 2019 году. В времена социального дистанцирования и локдауна во время пандемии COVID, наши автоматизированные машины упаковки действительно проявили себя и позволили нам увеличить выпуск, обеспечивая соблюдение дистанцирования без необходимости вносить значительные изменения в процесс упаковки. Я бы поощрил рассмотреть автоматизированное решение упаковки любому бизнесу по исполнению заказов, желающему максимизировать эффективность и двигать устойчивость, сохраняя безопасную среду для сотрудников».

В соответствии с мнением Бена, управляющий директор Ribble, ведущего UK производителя упаковки из гофрированного картона в виде веера через автоматизированные системы упаковки, Стивен Ректор сказал: «Мы видим стабильный рост автоматизации упаковки, поскольку e-commerce ритейлеры берут больше контроля над цепочкой поставок. Технология упаковки правильного размера позволяет одному оператору сделать любую коробку, правильного размера для любых товаров, упаковывая единичные или множественные предметы. Это означает более быструю упаковку, используя меньше материалов и более мелкие пакеты, так что вы можете получить больше продуктов на паллете — снижая грузовики, затраты и углерод. Когда вы сочетаете это с нашим гофрированным веерным материалом, вы обычно можете сгенерировать 25% снижение затрат на гофрокартон и до 100% снижение заполнителей пустот. По мере того как логистические центры усиливают меры социального дистанцирования, автоматизация может помочь увеличить пропускную способность при сниженных уровнях персонала».