Шесть проверенных способов устранить фрустрацию при анализе коррозионных отказов

Сталкивались ли вы с такой ситуацией? Компонент в вашем продукте сломался или производственная линия выдавала бракованные детали, и вы хотели определить корневую причину отказа. Это требовало определения режима отказа и механизма отказа, а также выяснения, были ли металлургические дефекты в металле. Вы отправили образец в металлургическую лабораторию и получили отчет, но в отчете не было нужной информации или вы не знали, что с ней делать.

Есть вещи, которые можно сделать, чтобы предотвратить эти проблемы и улучшить шансы на определение корневой причины. Статья обсуждает, как работать с металлургической лабораторией, чтобы повысить вероятность получения информации, необходимой для определения корневой причины отказа, и обеспечить положительный опыт сотрудничества. (Другой пример поиска корневой причины: Введение в корневые причины CUI с Моник Шовьер.)

Шаг 1: Предоставьте образцы и фоновую информацию перед запросом котировки

Металлургу трудно точно оценить затраты и время для анализа отказа без визуального осмотра образцов и без информации об обстоятельствах отказа. Тип отказа и информация, нужная клиенту, являются факторами в определении необходимых анализов. Также размер, форма образцов и материалы, из которых они сделаны, влияют на подготовку к анализу и на то, можно ли выполнить все необходимые анализы.

Шаг 2: Выберите анализы для выполнения

Для многих людей методы металлургического анализа отказов — загадка. Необходима ли сканирующая электронная микроскопия или металлографический экзамен? Многие не знают, что просить при подаче образца.

Лучшее — предоставить металлургу подробную фоновую информацию об отказе и попросить их определить режим и механизм отказа. Также попросить определить, были ли металлургические дефекты, способствовавшие отказу. Металлургические дефекты включают состав сплава, микроструктуру, тяговые свойства и твердость, не соответствующие спецификациям или непригодные для применения. (Узнайте роль коррозии: Влияние коррозии на предельную прочность и вязкость материала.)

Позвольте выполняющему анализ отказа выбрать необходимые анализы для получения желаемой информации. Лучше не пытаться направлять металлурга без предварительного получения их мнения. Я видел отчеты лабораторий, предоставлявшие информацию, запрошенную клиентом, но не приводящие к полному пониманию отказа или его причины. Многие лаборатории делают то, что просит клиент. Лучше не ограничивать металлурга чрезмерным направлением.

Также попросите металлурга определить корневую причину отказа, если это возможно. Однако способность сделать это часто зависит от фоновой информации, которую вы можете предоставить.

Шаг 3: Отправьте образцы для анализа проблем производства или сборки

Для проблем производства или сборки отправляйте образцы компонентов или подсборок, соответствующих спецификациям, вместе с образцами, не соответствующими спецификациям. При необходимости результаты анализа «хороших» образцов могут использоваться для сравнения. Также, если металлургический экзамен никогда не выполнялся на «хороших» образцах, результаты помогут верифицировать, являются ли «хорошие» образцы металлургически стабильными.

Шаг 4: Получите помощь, если не понимаете отчет

Что такое трансформированный аустенит? Что такое ямчатое разрыв или расщепление? Что такое гранично-зерновый выпадение? Признаемся — металлурги имеют свой язык. Он имеет смысл для них. К сожалению, многие отчеты требуют переводчика. После чтения отчета позвоните металлургу и попросите пройти по отчету с вами. Пусть объяснят результаты и их значение. Кстати, делайте это вскоре после получения отчета, пока анализ и результаты свежи в уме металлурга.

Шаг 5: Не ожидайте, что металлург сможет определить корневую причину отказа

Предполагая, что удалось определить режим и механизм отказа, вам все равно нужно выяснить корневую причину.

Может быть возможно для металлурга определить корневую причину, если вы предоставили достаточно фоновой информации. Однако во многих случаях, особенно для производственных и сборочных отказов, вам, вероятно, понадобится получить больше информации об обстоятельствах, приведших к отказу. Иногда информация из анализа укажет направление, где искать дополнительную информацию. (Пример отказа, требовавшего значительных исследований: Роль коррозии в водном кризисе во Флинте.)

Шаг 6: Относитесь к металлургу как к члену вашей инженерной команды

Найдите металлурга, с которым комфортно работать, и относитесь к нему как к члену команды. Приглашайте их на встречи об отказе. Информация, которую они получают от участия, может быть огромной в помощи определении необходимых анализов, образцов для анализа и, возможно, корневой причины отказа. Слишком часто люди держат металлурга в неведении, что может замедлить процесс анализа отказа и поиска корневой причины. Помните, этот человек — эксперт.

Как выглядит успешный анализ отказа

Успешный анализ отказа получает информацию, ведущую к корневой причине отказа. Следование советам в статье повысит вероятность получения нужной информации и сделает процесс менее фрустрирующим (или даже приятным — если анализ отказа может быть приятным).

---

Статья и изображения ранее публиковались на https://www.imetllc.com/preventing-failure-analysis-frustration/. Перепечатано с разрешения. Copyright Industrial Metallurgists, LLC.