Зачем ИТ-специалистам навыки картографирования

Недавний опрос показал, что 85% руководителей предприятий считают, что у них есть всего два года на цифровую трансформацию, прежде чем они начнут отставать от конкурентов. Как вы думаете, к кому они обратятся за поддержкой в ​​этом начинании? Конечно же, ИТ-отдел.

Поскольку облако является таким важным компонентом цифровой трансформации, вам необходимо развить определенный уровень знаний в области облачных вычислений, чтобы способствовать развитию вашего бизнеса. Но эволюция ИТ выходит за рамки потребности в наборе навыков, ориентированных на облачные технологии.

Современные ИТ-специалисты тоже должны быть картографами инфраструктуры.

Что такое картографирование ИТ-инфраструктуры?

Вы, наверное, уже сделали пару карт в прошлом. Каждому ИТ-отделу предприятия нужна схема его серверной инфраструктуры. Однако эти схемы могли состоять из довольно простых элементов и ограниченного числа соединений.

Поскольку к 2018 году 65% ИТ-активов каким-либо образом перемещаются за пределы площадки, картирование инфраструктуры становится намного сложнее.

Распределенные предприятия полагаются на SaaS, PaaS и IaaS, применяя стратегии гибридного облака и управляя растущими многооблачными средами. Отображение современной ИТ-инфраструктуры дает инвентарь всех ресурсов (независимо от того, где они размещены) и детализирует взаимосвязи и зависимости между вашими сетевыми компонентами.

ИТ-специалисты должны уметь создавать четкую визуализацию клиентов, удаленных серверов, локального оборудования и облачных сервисов.

Вашим первым инстинктом может быть покупка инструмента, который сделает все это за вас. Однако полагаться только на инструменты - вот что приводит к недоверию руководителей высшего звена к ИТ и растущей зависимости от облачных брокеров. Признание ценности навыков составления карт инфраструктуры может помочь любому ИТ-руководителю укрепить свои позиции в качестве основного ресурса для миграции в облако и управления им.

Отображение инфраструктуры упрощает жизнь ИТ-специалистов

Даже если вы используете инструмент для сопоставления своей распределенной ИТ-инфраструктуры, вы можете принести пользу, распознавая потенциальные проблемные области в сети, особенно если вы помогаете бизнесу внедрять больше облачных сервисов и компонентов инфраструктуры для поддержки цифровой трансформации.

Чем больше вы смешиваете унаследованную и локальную инфраструктуру с более гибкими облачными сервисами, тем больше зависимостей вы создадите в сети. Это означает, что вы не можете вносить изменения на одном сервере, не влияя на другие службы. А если у вас нет четкого представления о деталях карты инфраструктуры, вы рискуете вызвать сбои во всем бизнесе, которые повлияют на качество обслуживания и производительность конечных пользователей.

Вместо этого вы хотите стать экспертом по составлению карт инфраструктуры, который сможет взглянуть на сжатую дорожную карту распределенной сети и немедленно выявить узкие места в восходящем и нисходящем подключениях. Этот навык не только делает бизнес более гибким - он упрощает устранение неполадок для всего вашего ИТ-персонала.

Сколько раз вы получали заявки в службу поддержки от сотрудников, жалующихся на проблемы с производительностью приложений? Вы проводите дни в поисках первопричины сложной проблемы с привидениями, потому что вам нужно исследовать так много областей.

Если вы потратите время на создание подробной карты инфраструктуры, это поможет вам сузить область поиска и, в конечном итоге, сократить время на устранение неполадок, возникающих у конечных пользователей. Это также может иметь большое значение для восстановления доверия с руководителями бизнеса и утверждения вас (и всего остального ИТ-отдела) в качестве ценного актива в цифровой трансформации.

Если вы хотите узнать больше о том, что нужно для оптимизации сетевого управления и обслуживания в распределенном предприятии, загрузите нашу бесплатную техническую документацию Как решать основные ИТ-проблемы в удаленных местах .