Две производственно-сбытовые цепочки IoT

Боб Эммерсон

В основе IIoT лежит простая концепция:получение данных об устройстве и использование их ценности. Это основная бизнес-модель. Поставщики упаковывают различное оборудование, программное обеспечение и сервисные компоненты в восходящие решения, которые переходят от сетевых устройств к корпоративным средам.

Это цепочка создания стоимости, которую они «продают», хотя в большинстве случаев она продается как услуга. Цепочка добавленной стоимости, которую бизнес-сообщество «покупает», построена сверху вниз:она использует внутреннюю ценность данных и потенциал Интернета вещей, например создание программ профилактического обслуживания, - говорит Боб Эммерсон, писатель-фрилансер и обозреватель телекоммуникационной отрасли.

К сожалению, хотя разница между продажей и покупкой кажется очевидной, сочетание ажиотажа в отношении Интернета вещей и чрезмерного освещения новых технологий вносит путаницу, и запутанный рынок не покупает, а ждет. Будет ли LoRa оптимальной технологией LPWAN или это будет NB-IoT? А как насчет дополненной реальности, машинного обучения и искусственного интеллекта? Откуда они взялись? Это отраслевой инсайдерский материал, который иногда сбивает с толку даже инсайдеров.

Рынок не ищет ответов на эти вопросы, но при оценке предложений различных поставщиков почти невозможно избежать новых технологий и их противоречивых заявлений об OTT.

На первый взгляд модель «Решение как услуга» обходит стороной обычный процесс оценки. Как следует из этого термина, он предоставляет комплексные решения, которые обеспечивают все аспекты облачных вычислений, интегрированные как единое предложение, оптимизированное для конкретного отдела или отрасли.

Затем решение предоставляется по модели «оплата по факту». Хотя эта модель действительно устраняет необходимость нанимать системного интегратора или выполнять сложный внутренний проект облачной разработки, способность предоставлять необходимую функциональность должна быть подтверждена с помощью бизнес-ориентированного процесса оценки.

В процессе оценки необходимо изучить:

• Способность согласовывать эффективность с ключевыми стратегическими целями и соответствующими ключевыми показателями эффективности.
• Архитектура, которая должна быть гибкой, способной удовлетворить будущие известные и неизвестные потребности. Он также должен быть независимым от технологий и основываться на открытых стандартах.
• Необходимо переосмыслить рентабельность инвестиций. Например, экономия затрат часто бывает косвенной, сокращение времени простоя с помощью профилактического обслуживания трудно измерить количественно.
• Партнеры по экосистеме и их послужной список (один поставщик не может предоставлять комплексные решения).

Есть и другие аспекты, которые необходимо изучить, но процессу оценки должна предшествовать четко определенная стратегия Интернета вещей. Это может показаться очевидным, но многие развертывания терпят неудачу из-за непродуманного множества последствий. Недавний отчет Cisco указали, что 75% проектов Интернета вещей терпят неудачу.

Внедрение технологии IoT для оптимизации бизнес-процессов или создания и продажи интеллектуальных подключенных продуктов потребует ряда значительных изменений в способах ведения бизнеса компаниями. Поэтому важно начать с формализованного анализа влияния Интернета вещей на компанию, ее продукты, услуги, ресурсы и возможности, а также на клиентов и конкурентов.

Вкратце, эти задачи необходимы для определения цепочки создания стоимости покупателя, которая позволит компаниям реализовать улучшенные производственные процессы, привязку к клиентам, настройку и регулярные обновления, улучшенный клиентский опыт, понимание поведения клиентов, улучшенное управление ценообразованием с помощью цены. анализ чувствительности, данные как источник дохода и т. д.

Поэтому трудно переоценить важность начала с четкой, определенной стратегии, и это явно должно исходить от руководства высшего звена:эту задачу нельзя делегировать ИТ-отделу.

Автор этого блога - Боб Эммерсон, писатель-фрилансер и обозреватель телекоммуникационной отрасли