Как (и зачем) оценивать производительность общедоступного облака

Еще в 2011 году средняя компания тратила всего 6300 долларов на облачные вычисления. Это капля в море для всех, кроме самых маленьких бюджетов на ИТ. За прошедшие годы все изменилось. В начале десятилетия компании только начинали погружаться в облако. Теперь они полностью погружены в воду. Из компаний, в которых работает более 1000 сотрудников, 26% заявили, что тратят на облако более 6 миллионов долларов в год, а 71% предприятий планируют увеличить свои расходы более чем на 20%.

Учитывая, что так много компаний тратят так много денег на облачные сервисы, им важно знать, окупаются ли они. Это подводит нас к важному вопросу. Большинство поставщиков облачных услуг предлагают определенный стандарт качества в своем SLA, предлагая такие условия, как:

• Гарантированная доступность - например, 99,999% времени безотказной работы.
• Отзывчивость, гарантирующая замедление работы приложений.
• Определенные ожидания относительно того, сколько времени потребуется на разрешение инцидента.

В зависимости от выбранного вами провайдера, вы можете доплачивать за эти гарантии, но как узнать, поддерживает ли ваш провайдер их? Одно дело осознавать, что ваш облачный сервис часто выходит из строя. Другое дело - отличить 99,999% времени безотказной работы от 99,997%. Поэтому для клиентов облачных сред важно провести сравнительный анализ своих общедоступных облаков, чтобы определить, получают ли они то, за что платят, с точки зрения стабильности и обслуживания. Вот как:

Инструменты и методы облачного тестирования

При тестировании общедоступного облака необходимо измерить три важных области:вычислительные ресурсы, хранилище и сеть. Конечно, недостатки в вашей сети создают наиболее очевидные катастрофические последствия для вашего общедоступного облака, но вы также должны измерять IOPS и задержку вашего хранилища, дискового ввода-вывода ваших вычислений и так далее. В своей сети вы должны измерять доступность, пропускную способность и задержку.

Контролировать такие вещи, как время безотказной работы, проще, чем вы могли ожидать:

• И AWS, и Azure предлагают встроенные инструменты, позволяющие отслеживать время безотказной работы.
• Если вы им не доверяете или пользуетесь другой службой, существует ряд сторонних инструментов. Например, Gartner предлагает услугу, известную как CloudHarmony.
• Запустите такой инструмент, как iPerf, между вашим хостом и облаком, чтобы отслеживать базовую пропускную способность и задержку.
• Такие инструменты, как Geekbench, могут отслеживать такие аспекты, как производительность ЦП и базы данных.

Важно привлекать к ответственности поставщиков облачных услуг. Мы не говорим, что провайдеры облачных услуг ненадежны, но некоторые цифры, которые они приводят, могут сбивать с толку. В прошлом году, например, отраслевой обзор CloudHarmony показал, что у Google самая высокая доступность среди трех основных поставщиков облачных услуг. Однако Microsoft оспорила эти утверждения, заявив, что большее количество регионов означает, что в среднем по региону будет лучше производительность.

Другими словами, лучший способ убедиться, что вы получаете лучшее соотношение цены и качества в облаке, - это доверять, но проверять.

Отслеживайте показатели производительности облака с помощью AppNeta

Конечно, одно важное измерение, которое почти не содержится в SLAS, - это насколько хорошо работает облако. И многие устаревшие инструменты мониторинга тоже не могут видеть эти показатели. Зачем устанавливать и запускать до четырех различных инструментов мониторинга (а возможно, и больше), если можно использовать только один? AppNeta представляет собой детализированную платформу мониторинга, которая может отслеживать каждый аспект реализации общедоступного облака. Сюда входят такие показатели, как время безотказной работы и время простоя, а также замедление работы приложений, задержка, джиттер и многое другое. Возможности точного мониторинга с точностью до секунды имеют большое значение при переговорах с поставщиками облачных услуг. Например, если вы докажете, что время безотказной работы вашей реализации AWS составляет менее 99,9%, вы получите право на получение кредита в размере до 25% - ни к чему клонить в эпоху дорогостоящих облачных развертываний. Чтобы узнать больше о мониторинге сетей облачных провайдеров, ознакомьтесь с нашим руководством по видимости облака.