Максимизируйте эффективность:распространите eMaint на все отделы и рабочие площадки

Главная » Распространите eMaint на несколько отделов и рабочих мест, чтобы увеличить преимущества

eMaint, компания Fluke, помогает компаниям управлять и совершенствовать операции по техническому обслуживанию с 1986 года. Прежде чем вы станете клиентом eMaint, мы проконсультируемся с вами и вашими заинтересованными сторонами, чтобы понять ваши потребности в корректирующем, профилактическом и прогнозирующем обслуживании во всех ваших бизнес-подразделениях, подразделениях или объектах.

Клиенты eMaint могут получить многочисленные преимущества при внедрении единого решения во всей организации вместо использования подхода с использованием одного бизнес-подразделения или одного объекта. Внедрение стандартной компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS), такой как eMaint, дает вам преимущества централизованной отчетности и стандартных ключевых показателей эффективности (KPI), а также стандартных рабочих процессов, процессов и графиков профилактического обслуживания. Набор инструментов eMaint для работы на нескольких объектах позволяет просматривать запасы запасных частей во всех местах, экономя время и деньги при поиске критически важных запасных частей.

Методология внедрения

По данным Reliable Plant, до 80 процентов внедрений CMMS обычно рискуют не оправдать ожидания клиентов. В eMaint мы разработали и отточили наши услуги по внедрению, предоставляя успешные решения тысячам клиентов по всему миру. Эта услуга по адаптации предназначена для того, чтобы привести вашу систему eMaint в соответствие с вашими процессами и бизнес-требованиями во всех ваших офисах, чтобы обеспечить вам эффективную работу и помочь вам как можно быстрее достичь измеримой окупаемости инвестиций (ROI). eMaint может работать с вами и вашими заинтересованными сторонами над созданием и настройкой основной учетной записи, которую можно будет использовать во всех ваших филиалах.

Служба адаптации к внедрению нескольких площадок eMaint может длиться 12 или более недель, в зависимости от количества площадок и сложности внедрения, как это определяется рекомендуемым сеансом планирования конфигурации. Реализация может включать все или некоторые из следующих действий:

• Первая встреча проекта (видеоконференция) с командой заинтересованных сторон клиента.
• Обновлять график внедрения и управлять процессом и действиями по внедрению.
• Настройка eMaint University с обзором процесса назначения курса и рекомендациями курса на основе ролей для вас и ваших пользователей.
• Помощь в настройке пользователей/прав пользователей
• Настройка и конфигурация системы для согласования eMaint с требованиями вашего бизнеса, включая фильтрованные представления списков, формы, поля, рабочие процессы для рабочих запросов, рабочих заданий, контактов, активов, деталей и проектных работ (профилактическое обслуживание)
• Помочь вам определить отчеты и информационные панели в соответствии со стандартными ключевыми показателями эффективности.
• Настройка и проверка тестовой среды в песочнице
• Удаленное обучение вашего системного администратора настройке конфигурации, примененной к вашей системе eMaint.
• Спланируйте действия и процесс запуска.
• Помощь в использовании инструмента импорта данных
• Создайте и настройте основной аккаунт для использования во всех местах

Рисунок 1. Наиболее успешные реализации CMMS следуют такому плану действий.

Методология внедрения дополнительных сайтов

Использование копии Основной учетной записи позволяет стандартизировать процессы во всей организации. Эта основная учетная запись также обеспечивает быстрое развертывание на каждом дополнительном сайте. Услуги по удаленному внедрению дополнительных объектов занимают более двух недель. Мероприятия включают в себя:

• Загрузка данных (из шаблонов импорта eMaint)
• Добавление пользователей сайта/применение ролей
• Применение фильтров и рабочих процессов, специфичных для сайта.
• Настройка отчетов/панели мониторинга для конкретного сайта
• Создание тестовой среды в песочнице

Постоянная поддержка

Когда вы готовитесь к следующему этапу вашего пути к техническому обслуживанию и обеспечению надежности, eMaint окажет вам поддержку. После развертывания мы обеспечиваем постоянную поддержку (см. рис. 1). Затем, после работы со специалистом по внедрению, вы получите постоянную поддержку со стороны вашего менеджера по работе с клиентами и нашей группы поддержки.

Опыт eMaint с проектами схожего масштаба

eMaint имеет опыт реализации проектов внедрения CMMS, масштабы которых расширяются по всей организации. Примеры включают проекты для клиентов в широком спектре сегментов промышленности, включая правительство, энергетику, услуги, складскую дистрибуцию, образование, некоммерческие организации и производство.

Эта статья в Журнале Plant Engineering описывает шаги, которые предприняли четыре клиента eMaint для успешного внедрения нескольких площадок.

Статьи по теме:

Советы о том, как добиться успеха в использовании многосайтовой CMMS , Инженерное дело

Поделитесь этой историей, выберите свою платформу!