Новая функция:стандартные коды ошибок

Здесь, в Fiix, мы, как обычно, движемся со скоростью 100 миль в час. На этой неделе мы выпустили еще одну новую функцию:стандартные коды ошибок для наших корпоративных пользователей. Какие коды сбоев вы спросите? Думайте о коде сбоя как о причине того, что что-то (актив, машина и т. Д.) Вышло из строя или сломалось. С помощью этой функции ваша организация может настроить CMMS с наиболее распространенными кодами ошибок ваших отделов. Затем технические специалисты могут быстро выбрать предустановленный код неисправности при выполнении рабочего задания, в котором объясняется, что пошло не так. Классифицируя ремонт по кодам неисправности, менеджер может выявить тенденции, которые помогут предотвратить повторение того же в будущем. Идея, лежащая в основе этого, построена на стандартной структуре проблема → причина → действие и работает как дерево решений. Вы заходите в свою КСУП и перечисляете все возможные проблемы для актива, все возможные причины каждой проблемы, каждое возможное действие для устранения каждой причины и, в конечном итоге, что делать для устранения проблемы. Взгляните на диаграмму ниже, чтобы увидеть, как это выглядит в реальной ситуации обслуживания:

Зачем использовать стандартные коды ошибок?

Компании, которые не используют коды сбоев КСУП, должны разбираться во всем вручную, сортируя стопки бумажных заказов на работу или бесконечные таблицы, пытаясь угадать, что не является лучшим использованием вашего времени.

Использование кодов ошибок дает вам единообразное решение для отслеживания информации о сбоях, чтобы все были на одной странице. Это упрощает создание отчетов о проблемах, а также позволяет техническим специалистам использовать иерархию отказов для поиска наиболее быстрого и лучшего решения проблемы.

Использование кодов ошибок в вашей CMMS поможет вашей организации:

• Ускорьте процесс устранения неполадок
• Улучшение методов работы
• Помогите инженерам выявлять и устранять повторяющиеся проблемы.
• Оцените желательность дополнительных задач PM
• Повышение общей надежности системы
• Снижение затрат на обслуживание

Как стандартные коды ошибок работают в реальном мире?

Допустим, у вас есть парк экскаваторов-погрузчиков, и в последнее время они часто ломаются. Раньше вы вручную просматривали историю заказов на работу, чтобы попытаться определить тенденции. С помощью новой функции стандартного кода неисправности технические специалисты могут классифицировать проблемы во время ремонта. Таким образом, имея коды отказов, менеджер по техническому обслуживанию или инженер по надежности может запустить отчет, чтобы увидеть количество экземпляров отказов для актива или категории активов.

Скажем, в этом случае анализ отказов показывает, что причиной большинства этих заказов на работу с обратной лопатой был отказ пневматического шланга. Вооружившись этой информацией, теперь вы можете выяснить, почему ваша организация страдает так часто от этих отказов шлангов. Это может быть халатность оператора, условия работы, температура, качество шлангов, неправильная установка и т. Д. Дело в том, что вы знаете, почему, и знаете быстро, чтобы вы могли потратить свое время на решение проблемы, а не выяснять, в чем она. .

Полный набор статей, основанных на знаниях, доступен в Справочном центре с помощью кнопки «Справка» в нижнем левом углу CMMS. Вы найдете статьи, в которых подробно рассказывается, как включить эту функцию, построить иерархию, использовать коды при выполнении рабочих заданий и создать отчеты об анализе первопричин.