Настойчивость и настойчивость в руководстве

Представьте, что вам приходится иметь дело с жизнью, полной неудач и так называемых неудач. Что бы вы сделали, если бы ваше резюме было следующим:

«Он потерпел неудачу в бизнесе в 31-м. Он потерпел поражение от законодательного органа штата в 32-м. Он попытался открыть другой бизнес в 33-м. Он потерпел неудачу. Его невеста умерла в 19-м. У него случился нервный срыв в 19-м. В 19-м. В 43 году он баллотировался в Конгресс и потерпел поражение. Он попытался снова в 1948 году и снова потерпел поражение. Он пытался баллотироваться в Сенат в 1955 году. Он проиграл. В следующем году он баллотировался на пост вице-президента и проиграл. , он снова баллотировался в Сенат и потерпел поражение ".

Учитывая эти неудачи, легко понять, почему кто-то хочет сдаться и не продолжать попытки.

В приведенном выше частичном резюме (взятом из мотивационного плаката «Преемники») перечислены некоторые реальные события из жизни Авраама Линкольна. Эти события произошли до того, как он был избран президентом Соединенных Штатов в 1860 году. Это довольно неожиданно, поскольку многие историки и другие считают, что Авраам Линкольн был одним из самых успешных и влиятельных президентов в истории США. О его жизни и президентстве написано множество книг. Его усердие и настойчивость в руководстве руководили страной в неспокойный период американской истории - Гражданскую войну. Даже в самые мрачные дни войны Линкольн никогда не терял надежды и никогда не сдавался - каковы бы ни были шансы или то, что другие делали или говорили. В истории ему приписывают спасение Соединенных Штатов как единой нации в течение этого периода.

Руководство работой по техническому обслуживанию и повышению надежности на любом предприятии, предприятии или компании требует большого количества настойчивости и настойчивости - вероятно, не столько, сколько проявлял Линкольн в своей жизни, но, тем не менее, они необходимы. Изменение культуры, необходимое для перехода организации от реактивных привычек к проактивным, огромно. На этом пути будет много успехов, значительных положительных результатов и наград; однако будут и неудачи, и трудные периоды, которые бросят вам вызов.

Будут проблемы, на некоторых из которых я остановлюсь подробнее. Меня называли «фанатиком надежности», а другие имена, возможно, не столь комплиментарны. Мне сказали, что иногда я могу слишком сильно проявлять агрессию, используя слишком много логики в своих ответах. Мне объяснили, что «мы не можем позволить себе делать это правильно и быть лучшими в своем классе». Лидеров по техническому обслуживанию и надежности попросили «удешевить», игнорируя известные передовые практики и принципы. Многие посторонние утверждали, что «мы разные, и это применимо к нашему бизнесу». Мы приняли решения, которые не привели к желаемому результату. Мы использовали их как опыт обучения тому, чего не следует делать. Эти и многие другие ситуации имели место за последние 15 лет, продолжаются сегодня и, скорее всего, будут продолжаться в будущем.

Итак, как вы боретесь с этими и другими проблемами? Есть много способов и разных методов. Я выделю свои мысли следующим списком:

1. Сосредоточьтесь на конечном видении и цели, или «конце в уме». Представьте себе награду для всех участников, когда будет достигнута конечная цель или видение.

2. Не упускайте из виду принципы обслуживания и надежности посредством непрерывного обучения.

3. Учите других этим принципам. Это упражнение укрепит ваши знания и способность просто передать принципы и передовой опыт другим.

4. Сравните с другими внутренними и внешними объектами вашей компании. Внешний бенчмаркинг с различными отраслями очень важен. Не сосредотачивайтесь на себе.

5. Общайтесь с другими профессионалами в области обслуживания и надежности при каждой возможности.

6. Развивайте и укрепляйте союзников в сфере обслуживания и надежности, а также в других дисциплинах.

7. Используйте свою сеть для помощи и подкрепления. Посещайте отраслевые конференции. Присоединяйтесь к профессиональным организациям, таким как Общество профессионалов в области технического обслуживания и надежности.

8. Соблюдайте основные принципы обслуживания и надежности. Не колеблясь, когда бросают вызов или атакуют.

Поэтому в следующий раз, когда вы столкнетесь с неудачей или так называемым провалом, помните, что такие события - нормальная часть жизни, а не повод для отказа. Подумайте о жизни Авраама Линкольна и его невероятной настойчивости и настойчивости, которые вдохновят вас на продолжение пути к техническому обслуживанию и повышению надежности.

Тим Гошерт - международный менеджер по надежности и техническому обслуживанию компании Cargill, одной из крупнейших в мире компаний по переработке пищевых продуктов и сельскохозяйственной продукции (более 1000 предприятий по всему миру). Он отвечает за глобальные инициативы компании в области надежности и технического обслуживания и является председателем Всемирного комитета по надежности и техническому обслуживанию. Тим является активным членом Общества профессионалов в области технического обслуживания и надежности (SMRP) и входит в его совет директоров.