4 проверенные стратегии оптимизации обслуживания коммунальных услуг

Обновлено 30 сентября 2024 г.

Содержание

• Проводить регулярные технологические проверки всех активов.
• Определить критичность и классификацию активов
• Практикуйте регулярный уход за растительностью.
• Определите приоритетность необходимых усилий по утеплению.

Основные выводы

Реализация эффективной стратегии технического обслуживания коммунальных предприятий, которая включает профилактические меры, регулярные проверки, классификацию активов и экологическую готовность, имеет решающее значение для обеспечения надежного и бесперебойного предоставления услуг в коммунальной отрасли.

От обслуживания передающего оборудования, такого как трубопроводы или телефонные столбы, до наблюдения за рассредоточенным комплексом электрогенерирующих или генерирующих объектов, коммунальное предприятие любого размера должно всегда внимательно следить за состоянием и состоянием своей инфраструктуры. Если хотя бы один компонент в этих сложных экосистемах преждевременно выйдет из строя, клиенты могут быть немедленно отрезаны от жизненно важных услуг, таких как водопровод или электричество.

В связи с этим крайне необходима реализация эффективной стратегии обслуживания коммунальных предприятий. Это больше, чем просто реагирование на ущерб от урагана или другие громкие стресс-тесты. Речь идет о внедрении превентивных стратегий, которые снижают риск внезапного сбоя и обеспечивают надежную и бесперебойную работу. И, как и в случае с автомобилями, домами, оборудованием и чем-либо еще, состоящим из множества компонентов или подсистем, техническое обслуживание является ключом к надежной работе.

Реализация эффективного плана технического обслуживания энергетической инфраструктуры непростая задача, но она, безусловно, возможна. Ниже приведены несколько рекомендаций, которые помогут операторам усовершенствовать свои планы технического обслуживания и продолжать предоставлять клиентам надежные услуги.

Внедряйте регулярные технологические проверки всех активов

Старая поговорка о том, что унция профилактики лучше, чем фунт лечения, справедлива как для коммунальной отрасли, так и для всего остального. Фактически, проверки коммунальных предприятий, призванные выявить проблемы до их возникновения, санкционированы правительством. Но то, что они необходимы, не означает, что поставщик коммунальных услуг в полной мере использует преимущества и знания, которые можно получить в результате регулярных и тщательных проверок обученным персоналом.

Используя новейшие данные и полевые технологии в полной мере, проверки коммунальных предприятий могут перейти от нормативной проверки к беспрецедентному окну в работоспособности и состоянии рассматриваемых активов. Вот лишь небольшой обзор того, как технологии и образование влияют на отрасль:

• Дроны, ГИС и гироскопическое картографирование теперь позволяют получать более подробную информацию об удаленных линиях электропередачи или подземных трубах за небольшую часть стоимости традиционных методов.
• В последние годы курсы обучения и сертификации стали более распространенными, что привело к повышению квалификации инспекторов со специализированными отраслевыми знаниями.
• Решения на основе искусственного интеллекта помогают коммунальным предприятиям максимально эффективно использовать данные проверок, обнаруживая тенденции в больших объемах информации и определяя повреждения инфраструктуры на фотографиях.

Включение этих инноваций в проверки и последующий анализ может принести дивиденды в плане затрат, эффективности и оперативной аналитики. Благодаря технологическому представлению об инфраструктуре коммунального предприятия ваша команда сможет лучше определить, как следить за отчетами с мест, планировать профилактическое обслуживание различных активов и разрабатывать краткосрочные и долгосрочные операционные стратегии, подкрепленные данными.

Хотите БЕСПЛАТНЫЙ контрольный список по управлению активами?

Нажмите кнопку ниже, чтобы получить бесплатный PDF-файл с нашим Контрольным списком по управлению активами, который содержит важные вопросы, на которые нужно ответить для любого проекта по маркировке, что позволит вам быстрее запустить систему отслеживания технического обслуживания или управления объектами.

Получить контрольный список ›

Определить критичность и классификацию активов

Передовые методы обслуживания коммунальных предприятий представляют собой не только исследование в области технического обслуживания и кондиционирования, но и управления активами. И одним из основных принципов управления коммунальными активами является определение критичности и классификации всего, что составляет большую инфраструктурную сеть.

На первый взгляд эта идея кажется довольно простой – конечно, телефонные столбы не будут иметь такого высокого приоритета, как трансформатор или подстанция – но в отрасли, где могут быть тысячи отдельных физических активов, разбросанных по сотням квадратных миль, организация является обязательным условием. Чтобы разработать эффективный, действенный и практичный план обслуживания, поставщик коммунальных услуг должен знать, какие активы у него есть, где они находятся и насколько важны различные активы для работы всей системы.

Для достижения этой цели можно использовать несколько стратегий. В целях классификации сортировка активов по типу и местоположению дает общее представление о том, что и где находится. Более подробные данные, такие как серийные номера на бирках активов, координаты, почтовые адреса и т. д., можно использовать для конкретной идентификации и управления коммунальными активами.

Критичность немного более тонкая. Какие подсистемы вашей энергетической инфраструктуры наиболее важны для непрерывной работы системы в целом? Ответ на этот вопрос должен иметь первоочередное значение при техническом обслуживании и ремонте. Думая о менее важных активах, учитывайте такие факторы, как доступность и влияние на клиентов. Не все телефонные столбы одинаковы:если один из них находится на линии, обслуживающей 10 000 клиентов, а другой обслуживает только 1000 клиентов, скорее всего, первый столб будет иметь приоритет.

Практикуйте регулярный уход за растительностью

Падают деревья, разливаются реки, бушуют пожары, дуют ветры – и все это может повредить как надземные, так и подземные коммуникации. И хотя поставщик энергии не может защитить свои обширные активы от любых погодных явлений или падающих деревьев, он может принять превентивные меры, чтобы минимизировать воздействие Матери-Природы на энергосистему.

Управление растительностью особенно важно для снижения уязвимости активов к экологическим угрозам. Например, чрезмерный рост может не только привести к повышенному риску падения деревьев или ветвей на имущество и повреждения имущества, но также может затруднить доступ к объекту, затрудняя или даже делая невозможным безопасное выполнение ремонтных бригад в случае экстренного вызова технического обслуживания. Удаление подлеска и кроны деревьев помогает минимизировать риск возникновения неожиданных проблем, обеспечивая надежный доступ и более безопасные условия ремонта.

Определите приоритетность необходимых усилий по утеплению

Между пожарами, засухами, торнадо и ураганами большая часть страны в той или иной степени подвержена редким, но драматическим погодным явлениям. Хотя это не является обычным явлением, они потенциально могут ограничить доступ к энергии для сотен тысяч клиентов. Ледяные бури в Техасе в 2021 году стали особенно ярким примером воздействия экстремальных погодных условий на плохо подготовленную инфраструктуру.

Тем временем на западе коммунальные предприятия сталкиваются с противоположной проблемой:изнуряющая жара перегружает энергосистему, вынуждая поставщиков электроэнергии призывать к сокращению потребления электроэнергии населением и даже инициировать веерные отключения электроэнергии. Опять же, это тот случай, когда энергосистема сталкивается с беспрецедентными погодными условиями, которые, хотя и не являются обычным явлением, изменяют график колоколообразной кривой, который должны учитывать проектировщики коммунальных предприятий.

Поскольку аналогичные погодные явления происходят по всей стране, поставщики коммунальных услуг должны гарантировать, что их системы способны выдерживать не только обычные условия, но и любые экстремальные погодные условия, прогнозируемые в ближайшие годы и десятилетия. Это может означать:

• Включение мер противопожарной защиты в западную энергетическую инфраструктуру.
• Внедрение подготовки к зиме и мер защиты от холодной погоды в южных операциях.
• Интеграция улучшений защиты от штормов в планы профилактического обслуживания.

Установка любых необходимых обновлений при проведении планового технического обслуживания также может помочь защитить ключевые активы коммунального предприятия от атмосферных воздействий с помощью масштабируемого, управляемого и систематического подхода.

Включив все представленные здесь решения, поставщики коммунальных услуг обнаружат, что ведение их обширного каталога активов станет проще, рациональнее и лучше документироваться. Это не только приведет к улучшению качества обслуживания клиентов, но и означает более надежную энергетическую инфраструктуру для всех.