ISO 9000 VS. 9001:В чем разница?

Международная организация по стандартизации (ISO) информирует тысячи лидеров отрасли по всему миру о глобальных стандартах производственных процессов, требованиях безопасности, обеспечении качества и многом другом. Каждые несколько лет они выпускают обновленные стандарты, о которых необходимо знать организациям.

Когда дело доходит до соответствия, сертификация ISO является знаком подтверждения того, что ваша производственная организация поддерживает определенный стандарт качества. Важно понимать семейство стандартов ISO, известное как ISO 9000, и то, как ISO 9001 вписывается в эту систему управления.

Быстрые ссылки:

• Что такое ISO 9000?
• Что такое ISO 9001?
• Что означает сертификат ISO?
• ISO 9000 и ISO 9001:основные различия
• Как получить сертификат ISO
• Советы по успешному прохождению сертификации ISO

Что такое ISO 9000?

ISO 9000:2015, последняя версия семейства стандартов, описывает фундаментальные концепции и принципы управления качеством, которые универсально применимы к организациям, стремящимся к успеху с помощью своей системы управления, логистики цепочки поставок, улучшения внутренних коммуникаций и многого другого.

Эти стандарты также приносят пользу клиентам, которые стремятся к уверенности в способности организации последовательно предоставлять продукты и услуги, поскольку укрепление внутренних стандартов находит внешнее отражение для клиентов.

ISO 9000:2015 содержит термины и определения, которые применяются ко всем стандартам менеджмента качества и систем менеджмента качества, разработанным ISO / TC 176.

Что такое ISO 9001?

Для сравнения, ISO 9001 - это единичная мера в рамках стандартов ISO 9000. Он определяет требования к системе менеджмента качества, когда организации необходимо продемонстрировать свою способность последовательно предоставлять продукты и услуги, которые соответствуют требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным требованиям.

В этом отдельном стандарте излагается определенный набор правил, которые изложены в серии статей. Подробные процессы, включая анализ пробелов и внутренние аудиты, должны проводиться при использовании ISO 9001 для поддержания системы менеджмента качества.

Все требования ISO 9001:2015 являются общими и предназначены для применения к любой организации, независимо от ее типа или размера, а также продуктов и услуг, которые она предоставляет; соблюдение этих стандартов и принципов может принести пользу всем.

Что означает сертификат ISO?

Получение сертификата ISO означает, что вы придерживаетесь требований и требований последних стандартов, установленных глобальной организацией. Эта сертификация означает, что ваши продукты соответствуют международным требованиям и что ваш бизнес обновлен в соответствии с этими последними стандартами, что выгодно для вашей компании как внутри, так и за ее пределами.

Получив последнюю сертификацию ISO, ваша производственная организация демонстрирует, что она соблюдает последние отраслевые стандарты и нормы. Это очень важно для вашего бизнеса, так как ваши продукты должны отражать меры, принятые для обеспечения стабильности и уверенности на мировом производственном рынке.

ISO 9000 и ISO 9001:основные различия

Судя по тому, насколько близки эти цифры, можно предположить, что между этими двумя стандартами мало различий. Однако это не совсем так.

Ключевое отличие:ISO 9000 - это то, что вы читаете и знакомитесь, чтобы понять все другие конкретные стандарты, в то время как ISO 9001 - это то, что вы должны принять меры по внедрению.

ISO 9000 - это, по сути, набор терминов и определений для всей серии менеджмента качества, в то время как основная цель ISO 9001 состоит в том, чтобы владелец бизнеса предпринял действия в направлении большего количества процедур качества. Это позволяет владельцу бизнеса и персоналу компании видеть четкую разницу между тем, где они сейчас находятся, и тем, где они хотят быть.

Как получить сертификат ISO

Физические лица не могут получить сертификат ISO - это могут сделать только предприятия и организации. Также стоит отметить, что ISO не предоставляет сертификацию - это делают сторонние организации. Однако, как и следовало ожидать, в ISO есть Комитет по оценке соответствия (CASCO), который управляет квалификацией процесса сертификации.

При выборе органа по сертификации важно оценить несколько агентств, чтобы выбрать наиболее подходящее для вашей организации. Один из вопросов, который следует учитывать, - это то, использует ли это агентство последние актуальные стандарты КАСКО и является ли оно аккредитованным органом.

Сроки сертификационного обучения зависят от множества факторов, включая изучение требований, уровень подготовки организации, а также размер и сложность организации. Большинство из них может рассчитывать на получение сертификата через три-шесть месяцев.

Советы по успешному прохождению сертификации ISO

Сертификация ISO может предоставить производителям конкурентное преимущество и помочь обеспечить соблюдение самых высоких стандартов. Вот несколько советов, которые помогут упростить процесс сертификации.

Совет №1:будьте готовы

При прохождении сертификации крайне важно предпринять дополнительные шаги для подготовки. Встретьтесь с соответствующими членами вашей организации, чтобы понять, с чего начать с документации, обучения сотрудников новым требованиям и других последующих задач, присущих этому процессу. Этот начальный шаг также должен включать в себя постановку целей SMART - конкретных, измеримых, достижимых, реалистичных и своевременных - поскольку эти цели помогут всем оставаться на достигнутом.

Совет №2:внесите изменения в свою QMS

Когда ваш бизнес будет готов к использованию документированной системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ISO 9001, вы можете приступить к внедрению мер качества ISO. На этом этапе планы претворяются в жизнь, включая соответствующее обучение всех сотрудников с уточненными ожиданиями в отношении их ролей. Внедрение изменений требует участия сотрудников вашей компании, особенно всех, кто наблюдает за процессом или управляет им.

Совет №3:подумайте о проведении внутреннего аудита

Процесс аудита может проводиться внутренней командой, состоящей из представителей по качеству, или профессиональными аудиторами из любого агентства по обеспечению качества. Они проверит вашу недавно внедренную систему менеджмента качества и убедятся, что она эффективно работает и соответствует стандарту ISO 9001. Этот процесс должен выявить любые неточности в системе менеджмента качества и устранить их для сертификации.

CMTC может помочь ...

В конце 2015 года Международная организация по стандартизации (ISO) опубликовала последнюю версию стандарта ISO 9001 - ISO 9001:2015. Чтобы помочь вашему производственному бизнесу понять стандарты, необходимые для процветания перед лицом прогрессирующих технологий и усложняющихся цепочек поставок, CMTC создала таблицу рекомендаций ISO, в которой подробно описаны стандарты. Загрузите его бесплатно или свяжитесь с нашими экспертами по производству для получения дополнительной информации!