Сообщество Thomas: ваша безопасность, связь и устойчивость — оставайтесь защищенными, вовлеченными и сильными

Уважаемое сообщество Thomas,

В Thomas мы привержены здоровью и безопасности наших сотрудников, а также продолжению обслуживания наших клиентов и отрасли. Мы следуем рекомендациям CDC, WHO и департаментов здравоохранения штатов Нью-Йорк и Пенсильвания. Мы обеспечили возможность удаленной работы для всех членов команды, сохраняя тот же высокий уровень сервиса, к которому вы привыкли. Мы ввели 60-дневный запрет на не обязательные международные и внутристраневые поездки. Мы используем видеоконференции для внутренних и внешних встреч.

Пока мы придерживаемся «физического дистанцирования» в период пандемии, мы остаемся верны идее социальной связи — наши ключевые ценности: быть наставниками, гарантами, доступными и сфокусированными — никогда не были так актуальны. Мы призываем нашу команду выходить на связь с семьей, друзьями, коллегами и клиентами просто для беседы. Мы призываем всех вас сделать то же — вы будете рады этому. Сейчас мы нужны друг другу.

Это беспрецедентные времена, и они напоминают, что наши продукты и услуги являются критически важными ресурсами для промышленных и производственных рынков. Как и наши люди. Мы хотим заверить вас: мы здесь, для вас. Платформа Thomasnet.com и все наши операции плавно перешли на удаленный режим, и наши услуги не пострадали от кризиса общественного здравоохранения. Продолжайте искать продукты и услуги или взаимодействовать с сотрудниками Thomas и сертифицированными партнерами Thomas как обычно. Мы здесь, чтобы помочь вам выполнить вашу работу.

Мы наблюдаем рост закупочной активности на платформе Thomasnet.com, и тысячи из вас поделились обратной связью в серии опросов, которые мы провели за последние две недели о влиянии пандемии на ваши цепочки поставок, сроки поставок и бизнес-операции. Мы будем постоянно делиться этими данными со СМИ, государственными организациями и всеми вами. Наша цель — демократизировать эту информацию, чтобы помочь производственному сообществу и другим планировать соответствующим образом. Мы также расширяем контент о способах связи с клиентами, потенциальными клиентами и поставщиками через видеоконференции.

Чтобы сделать ваши поиски на Thomasnet.com еще проще, мы недавно добавили значок «Thomas Registered» для идентификации поставщиков с проверенной бизнес-информацией. Мы внедрили возможность для поставщиков делиться видео туров по заводам или обзорами компаний, так как поездки на объекты будут затруднены в ближайшее будущее. Мы расширили контент о продуктах и услугах с высоким спросом, критически важных для национального и глобального ответа на вирус. Скоро мы добавим информацию о сроках поставки и доступности у конкретных поставщиков. Эти обновления помогут вам находить нужную информацию максимально быстро в условиях кризиса.

Оставайтесь в безопасности. Оставайтесь на связи. Оставайтесь сильными. Если у вас есть вопросы или опасения, не стесняйтесь связаться с нами.

С уважением,
Тони

Тони Апхофф

Президент и CEO, Thomas