Понимание AS9100: стандарт менеджмента качества для авиакосмической отрасли

Сотрудники Craftech недавно консультировались с отраслевым экспертом для углубления знаний о пути сертификации AS9100. Формальный процесс начался в начале марта, опираясь на существующую сертификацию ISO 9001. Достигнув AS9100, мы продемонстрируем, что наша продукция соответствует строгим стандартам качества, требуемым для авиации и обороны. Ниже — краткий обзор того, что мы узнали на этой неделе.

Что такое AS9100?

AS9100 — глобально признанная система менеджмента качества (СМК) для авиационно-космического и оборонного (АКО) сектора.

Первоначально установленная Международной группой качества авиакосмической отрасли, AS9100 тесно согласована с ISO 9001. Текущая ревизия, Rev. C (январь 2009), интегрирует все требования ISO 9001:2008 плюс примерно 80 дополнительных пунктов, адаптированных под нужды авиации и обороны.

Связанные стандарты

• AS9110 — Техническое обслуживание и ремонт
• AS9120 — Распределители складских запасов

Проектирование вашей СМК под AS9100

AS9100 определяет базовые принципы и цели эффективной СМК, не диктуя конкретные шаги реализации. Она поощряет организации создавать СМК, отражающую их уникальные процессы, придерживаясь фундаментальных положений AS9100. Компании также обязаны включить в документацию любые дополнительные клиентские, регуляторные и законодательные обязательства.

Восемь принципов менеджмента

И AS9100, и ISO 9001 разделяют те же восемь руководящих принципов, применяемых здесь с большей строгостью:

1. Ориентация на клиента
2. Лидерство
3. Вовлечённость персонала
4. Процессный подход
5. Системный подход к менеджменту
6. Непрерывное улучшение
7. Фактологический подход к принятию решений
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками

Эффективное применение этих принципов движет созданием более высокой ценности, превосходным качеством, повышенной удовлетворённостью клиентов и ростом рентабельности.

Цикл Деминга в AS9100

AS9100 опирается на цикл Plan-Do-Check-Act (PDCA) для обеспечения постоянного улучшения производительности процессов.

Основные требования

Фундаментальный мандат AS9100 — организация должна:

• Установить, задокументировать, внедрить, поддерживать и постоянно улучшать свою СМК.
• Идентифицировать и контролировать все критические процессы, включая аутсорсинговые.
• Учитывать ожидания клиентов и применимые законодательные и регуляторные требования.

Федеральное авиационное управление определяет AS9100 как комплексный стандарт качества, включающий элементы контроля и обеспечения качества, требуемые Кодексом федеральных правил (CFR), Титул 14, Часть 21. И Министерство обороны, и NASA поддерживают стандарт и предоставляют руководство для субподрядчиков.

Мы хотим услышать вас

Релевантен ли AS9100 для вашей организации? Проходили ли вы процесс сертификации ранее? Делитесь опытом в комментариях ниже!

Скачайте наш бесплатный Глоссарий по пластиковому производству!