Промышленный IoT: немедленный ROI и долгосрочная ценность — уроки Tesla для GE Automation

Вибхош Гупта, лидер продуктового менеджмента GE Automation & Controls — подразделения, предназначенного для поглощения Emerson — извлекает стратегические уроки из Tesla. Он видит в прорывном дизайне автопроизводителя шаблон для IIoT-решений, удовлетворяющих сегодняшние запросы и готовых эволюционировать с вызовами завтрашнего дня.

Подход Tesla: инфраструктура для будущих апгрейдов

В недавнем интервью на Industrial IoT World Гупта подсветил подход Tesla: компания заложила в электромобили инфраструктуру, поддерживающую будущие обновления — «Ludicrous Mode», автопарковку, ограниченный автопилот — не маркетируя эти фичи, пока они не были коммерчески готовы. Он похвалил это сдержанность: «Зачем продавать то, чего у меня нет сегодня? Зачем завышать ожидания? Продавай то, что есть сегодня, и дай им то, что они захотят завтра». Резюмировал: «Клиенты учатся с вами, и вы учитесь у них».

Философия GE: ближний ROI + непрерывная оптимизация

GE Automation & Controls, работающая отдельно от GE Digital, приняла мышление, фокусирующееся на доставке краткосрочного ROI при непрерывной оптимизации результатов. «OEM должны предоставлять станки, способные эволюционировать во времени», — говорит Гупта. «Вам нужны развивающиеся системы управления».

В соответствии с этой философией, подразделение недавно запустило CPL410 — заявленное как первый в мире открытый контроллер, оптимизирующий результат — и Equipment Insight 2018, платформу удаленного мониторинга как услуги. Оба предназначены для роста вместе с потребностями пользователей.

Проблема статичных систем управления

Гупта замечает, что большинство систем управления сегодня статичны. «Они выполняют одну функцию тем же способом десятилетиями», — объясняет он. «Контроллеры обычно не связаны с бизнес-результатом». Например, турбина, работающая в фиксированной точке, не адаптируется к колебаниям цен на электроэнергию в реальном времени, упуская возможности оптимизации выручки.

Он видит системы управления, сочетающие детерминированный реально-временной контроль с пограничной аналитикой, обеспечивающие непрерывную адаптацию. «Именно здесь появляются «контроллеры, оптимизирующие результат»», — говорит он. IIoT-устройства должны давать краткосрочный ROI, а затем эволюционировать для максимизации этого ROI во времени.

Параллель с нарративом Emerson

IIoT- нарратив Emerson зеркалит этот фокус: начни с определенной бизнес-проблемы, достичь ранних приростов производительности, затем масштабируй. IndustryWeek и собственный адверториал Emerson подчеркивают «ранние приросты улучшения производительности» как ключевую точку продаж.

Эволюция GE: от платформы к приложениям с результатом

Путь GE отражает аналогичный сдвиг. Изначально платформа Predix GE Digital маркетировалась под слоганом «Ваша цифровая трансформация начинается здесь». Однако, как отмечает Гупта, цифровая трансформация требует времени. Потребительские гиганты вроде Apple, Google, Airbnb, Uber, Amazon процветали с платформенно-ориентированной стратегией, но энтерпрайз-лидеры вроде IBM Watson и Predix столкнулись с трудностями. «Клиенты хотят больше платформы; им нужно приложение, дающее осязаемый результат немедленно», — говорит Гупта, отмечая, что GE все еще опирается на Predix, но пивитировала к результат-ориентированным приложениям для одобрения бизнес-кейсов.