Прибыльность в IoT: выравнивание с клиентами для драйва роста

На IoT Solutions World Congress 2018 в Барселоне я встретил старого коллегу IoT Now, который выбрал остаться анонимным. Он выглядел измотанным после долгого дня.

«Как идет шоу?» — спросил я.

Он вздохнул и сказал: «Не много нового».

По словам Джереми Коуана, главреда IoT Now, это было необычно для него.

В ближайшие два дня наша команда заполнила расписание личными встречами — потому что face-to-face разговоры все еще дают больше инсайтов, чем цифровые обмены. Мы захватили улыбки, фото и рукописные заметки, навигируя каждый экспонат.

Пока некоторые видят Интернет вещей (и machine-to-machine коммуникации) как свежую волну, многие компании относятся к нему как к продолжению десятилетий-долгой цифровой эволюции. В разговоре с Hitachi Vantara, Ваэль Эльрифаи, VP Solution Engineering — Big Data, IoT & AI, подсветил, что Hitachi — 108-летняя мануфактурная фирма, поддерживавшая цифровое присутствие 60 лет.

Три года назад Hitachi приобрела Pentaho за $550 млн (€484 млн) для замыкания разрыва между машинами и технологией. Глобальная группа теперь инвестирует $3,5 млрд (€3,08 млрд) в R&D, с фокусом на умные города, ИИ и подключенный транспорт — включая грядущий отчет о Trains-as-a-Service.

Умные города процветают в командных экономиках

Джастин Бин, директор маркетинга Smart Spaces & Video Intelligence в Hitachi Insight Group, объяснил, что компания переходит от доставки продуктов к доставке инсайтов и исходов. В Андхра-Прадеш, Индия, Hitachi партнерит с 33 госминистерствами — охватывающими сельское хозяйство, образование и транспорт — для использования data-driven метрик для сервисов вроде пенсий, сбора мусора и распределения риса.

«Умные города никогда не заканчиваются», сказал Эльрифаи. «Интегрированная парковка предлагает больше быстрого доступа; она снижает стресс, облегчает трафик и режет расход топлива».

Когда спросили, как Hitachi определяет «smart spaces», он указал на их влияние в ритейле, пассажирском транзите, городской безопасности, критической инфраструктуре и образовании. «Мы целимся сделать эти среды безопаснее, эффективнее и приятнее. Первый шаг — консолидация данных в единую платформу», добавил он.

Как строить smart city бизнес?

Нет единой модели говернанса для умных городов, что поднимает вопрос, как компаниям монетизировать connected-city сервисы, когда доступность данных неопределена и SLA часто отсутствуют.

В Нави Мумбаи, расширении материковой столицы Индии, Hitachi применяет ИИ к ветроферме. Интегрируя данные от множественных поставщиков турбин — описанных Эльрифаи как «Windfarm-as-a-Service» — компания резала среднюю ошибку данных отрасли пополам с помощью ML. Будущие планы включают хранение избыточной ветроэнергии в батареях транспорта, пока текущие приоритеты фокусируются на предсказании вывода для стабилизации электросети.

Когда спросили о прибыльности IoT, Hitachi сохранила конфиденциальность P&L фигур, цитируя конкурентные озабоченности. Однако расслабленная атмосфера за столом предполагала, что несколько вендоров действительно генерируют существенную выручку от IoT-решений.

Всё как сервис?

В эре, все более доминируемой «everything as a service», Эльрифаи предостерег, что не каждый сектор готов к этой модели. «Мы собираем market-sensing данные и тейлорим наши предложения к потребностям, вкусам и социальному влиянию каждого клиента», сказал он.

VP Online Business Software AG Филип Хукер поделился, что немецкая компания расширяет smart-city портфолио на Ближнем Востоке, где сильный гос-надзор топливает крупномасштабные проекты. Инициативы включают уличное освещение, парковку и управление отходами — каждое используя shared data-стримы.

(См. также: Abu Dhabi завершает smart city проект с Cumulocity IoT Software AG; Software AG приобретает Cumulocity за undisclosed сумму для расширения IoT-технологического лидерства)

Хукер отметил, что Cumulocity, приобретенная в 2017, device-agnostic и поддерживает разнообразные кейсы и соединения. Для умного освещения он подчеркнул, что mesh-нетворкинг предпочтительнее BLE, который он описал как ненадежный, и что LPWAN costo-пробитивен.

IoT-консолидация продолжается

Меньшие игроки остаются целями для приобретения. В октябре Software AG купила Built.io — San Francisco-базированную integration Platform-as-a-Service фирму — за undisclosed сумму. Built.io, основанная в 2015, предлагает workflow integration инструмент, вышедший на traction. Хукер сообщил, что 100 облачных приложений теперь подключены, позволяя клиентам интегрировать данные между, например, Office 365 и Salesforce.

(См. также: Software AG покупает Built.io для укрепления позиции в гибридной и облачной интеграции)

Software AG подсветила простоту как ключевое ценностное предложение, заявляя, что IoT-приложение может быть собрано за восемь минут — короче, чем заварить чашку кофе.

Intel покупает Vertex для своего Movidius юнита

Консолидация рынка IoT продолжает ускоряться. Будь то большие игроки, поглощающие меньшие, или прорывная технология, находящая более широкую аудиторию, тренд остается ясным.

Intel, blue-chip энтерпрайз, продолжает инвестировать через свой Movidius юнит. Два месяца назад он приобрел Seattle-базированный Vertex.AI, теперь часть Intel AI Products Group. Vertex продолжает развивать PlaidML как open-source проект и скоро переведет его на Apache 2.0 лицензию.

Movidius также анонсировал новые продукты на Барселонском событии, таргетирующие ИИ-инференс и аналитику на edge-устройствах. Запуск OpenVINO Toolkit в феврале — open-source фреймворк для разработки vision-базированных приложений — уже привлек более 5000 разработчиков, с более чем 20 компаниями, развертывающими продукты на нем.

(См. также: Intel покупает Movidius «для ускорения компьютерного зрения через RealSense» для next-gen вычислений)

Несмотря на восприятие стагнирующего IoT-рынка, обилие доступных технологий и растущая клиентская база подсказывают, что Дарвиновский отбор сектора далеко не окончен. Платформы, решения связности и интегрированные предложения продолжают пролиферировать.

Заметно, многие экосистемы уже прибыльны, как свидетельствуют улыбки отраслевых лидеров. Будущее IoT остается ярким для тех, кто остается customer-aligned и data-driven.

Репорт Джереми Коуан, редакционный директор IoT Now и IoT Global Network.