ept занимает второе место в опросе удовлетворенности Bishop & Associates, сохраняя статус Топ‑5 пятый год подряд

Баварский производитель коннекторов ept снова завоевал высокую награду в опросе удовлетворенности клиентов Bishop & Associates, заняв второе место в европейском рейтинге пятый год подряд и улучшив результаты 2017 года.

Опрос, проводимый Bishop & Associates, оценивает 30 ведущих мировых производителей коннекторов. Он основан на исчерпывающем опроснике, собирающем обратную связь от более чем 300 европейских OEM, контрактных производителей оборудования (CEM) и дистрибьюторов из различных отраслей. Участники оценивают производителей по ключевым критериям: качество продукции, надежность поставок, техническая и коммерческая поддержка, процедуры предоставления образцов — формируя целостную картину общей удовлетворенности.

Результаты по категориям

Во всех измеряемых категориях ept стабильно входит в топ‑5. Компания заняла первое место в трех категориях и второе — в общем зачете. Клиенты высоко оценили техническую поддержку — глубокую экспертизу, быстрое решение проблем и конкурентные цены — а также качество продукции, коммерческую поддержку, сервис и бесшовное предоставление образцов. ept также проявила себя в времени обработки новых проектов коннекторов и надежности поставок.

Преимущество ept кроется в полностью интегрированной производственной цепочке. От R&D и дизайна до инструментального оснащения, штамповки, литья под давлением, полосовой гальваники и финальной сборки — каждый этап выполняется внутри компании. Эта end‑to‑end способность дает ept гибкость для оперативного реагирования на рыночные требования и спецификации клиентов.