10 инновационных идей персонализации продуктов с роботами для роста бизнеса

Персонализированные продукты — не просто развлечение. Они могут дать то конкурентное преимущество, которое выведет бизнес на новый уровень. Роботы — идеальный способ легкой персонализации. Вот 10 потрясающих идей, которые можно попробовать самим.

Мы живем в Эпоху персонализации, по отчету Mastercard и Harvard Business Review. Раньше персонализированные продукты были лишь забавным дополнением к ассортименту компании; курьезной курьезностью, о покупке которой большинство даже не думали. Но за последнее десятилетие это полностью изменилось.

По опросу, 80% профессионалов (читателей HBR) говорят, что персонализация — важная часть стратегии их организации. Персонализированные продукты дали максимальное конкурентное преимущество, заняв 1-е место из 15 тактик персонализации.

Многие потребители теперь ожидают персонализацию покупаемых продуктов и услуг. Другой опрос Epsilon показал, что 80% потребителей с большей вероятностью будут делать бизнес с компанией, предлагающей персонализированный опыт. Обзор потребителей Deloitte показал, что 25% клиентов готовы платить больше за персонализированный продукт или услугу.

Роботы — отличный способ принести персонализацию в ваши продуктовые линии. Одна из причин — их гибкость: одним роботом можно реализовать множество типов персонализации.

Вот 10 потрясающих персонализаций продукта, достижимых с роботом.

1. Лазерная гравировка логотипа или имени клиента

Самый распространенный способ персонализации — использовать лазерный гравер для наносения логотипа на продукт. Лазерные граверы легко крепятся на фланец робота. Некоторые модели роботов даже специально ориентированы на лазерную гравировку (например, Dobot M1 и uArm).

Возможно, вы уже гравите свой логотип и другую информацию на продуктах. Если так, добавление логотипа или имени клиента — легкий способ персонализировать их продукт.

2. Создание скульптур роботизированной фрезеровкой

Теперь возможно создавать 3D-модели человека или объекта, используя данные простого 3D-сканирования.

Вы, вероятно, замечали сервисы «скульптуры себя», появляющиеся повсюду. Большинство делают только миниатюрные модели, но роботизированная фрезеровка способна производить полноразмерные скульптуры из 3D-скана.

Недавний проект с RoboDK — RapCaviar Pantheon от NeoSet Designs для Spotify. Они использовали тот же процесс для создания этих потрясающих статуй рэп-исполнителей роботизированной фрезеровкой.

3. Нанесение личного сообщения клиента

Хотя лазерная гравировка — самый частый метод добавления персонализированного текста, это далеко не единственный. Существует ряд гравировочных технологий (ротационная гравировка, травление и др.), которые можно использовать с роботом. Каждая дает немного другой стиль гравировки.

Для примера, можно использовать травление, чтобы вырезать персональное сообщение на пластиковом или керамическом кофейном стакане.

4. Гравировка полностью персонализированных дизайнов

Предыдущие персонализации добавляли небольшое имя, логотип или сообщение к существующему продукту. Но можно гравировать полностью кастомизированный продукт теми же гравировочными инструментами для робота.

В отличие от ЧПУ-гравировальных станков, нет ограничения на размер продуктов для гравировки роботом (если использовать внешние оси для расширения рабочей зоны).

5. 3D-печать моделей клиентов

С 3D-печатью клиенты могут прислать любой дизайн для производства, обеспечивая очень гибкую степень персонализации. Роботы — отличный вариант для 3D-печати, так как у них нет размерных ограничений других 3D-принтеров.

Клиенты даже не обязаны создавать дизайны сами. Существуют огромные онлайн-каталоги 3D-моделей, которые можно скачать и кастомизировать. Hero Forge — пример компании, построившей весь бизнес на легко кастомизируемых персонализированных продуктах.

6. Персонально окрашенные продукты

Потребители любят выбирать цвета для покупаемых продуктов. Большинство компаний уже предоставляют цветовой ряд. Однако роботизированная покраска позволяет добавить еще более личный штрих. Роботы дают полный контроль над тем, как продукт окрашивается, по сравнению с менее гибкими автоматизированными методами вроде погружной окраски.

С роботом клиенты могут выбрать точно, как они хотят, чтобы их продукт был окрашен.

7. Фрезеровка кастомизированных продуктов

Роботизированная фрезеровка расширяет возможности персонализации, позволяя производить полноразмерные изделия из ряда материалов. Например, мы видели, как Sunrob Robotics делает хоккейные клюшки роботизированной фрезеровкой. Клюшки кастомизировались под точный размер и форму, нужные профессиональным хоккеистам.

8. Подписание продуктов «от руки»

В мире, где электронные книги скачиваются за секунды, физические автограф-сессии удивительно популярны. Кажется, людям нравится личный штрих рукописного сообщения. Представьте, как бы выглядело, если бы все ваши продукты имели персонализированное сообщение, подписанное ручкой.

Роботизированное рисование — легкий способ добавить кажущийся рукописный текст на продукт. Это так же просто, как любой из перечисленных методов гравировки.

9. Создание пирографического искусства

Добавление фото и изображений — один из способов сделать очень персонализированные продукты. Посмотрите, как фото-сервисы меняли бизнес-модели последние годы. Раньше они зарабатывали на печати фото. Теперь фото часто печатают бесплатно, а зарабатывают на персонализированных ковриках для мыши, кружках, подушках и т.д.

Пирография и лазерная гравировка можно использовать, чтобы превратить обычные фото в уникальные арт-принты. Как и другие методы гравировки, это достижимо с правильным робототехническим инструментом.

10. Все, что вы можете вообразить

Многие из нас не привыкли думать, как персонализировать свои продукты. Но придумывать отличные идеи становится легче после небольшого мозгового штурма.

Упражнение для старта:

1. Запишите список 5–10 ваших продуктов.
2. Для каждого напишите 5 способов добавить персонализацию.
3. Потом опробуйте идею в робототехническом симуляторе.

Помните, 80% потребителей с большей вероятностью будут делать бизнес с компанией, предлагающей персонализацию!

Как вы могли бы персонализировать свои продукты с роботом? Напишите в комментариях или присоединитесь к обсуждению в LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram или в форуме RoboDK.