Путешествие Stecker Machine IMTS к признанию лучших магазинов

«Если хочешь рок-н-ролл, путь к вершине долгий».

Спасибо легендам рока, AC/DC. Тем не менее, это долгий и трудный путь, чтобы достичь вершины в мире производства, особенно в области обработки на станках с ЧПУ.

Итак, что же нужно, чтобы не только быть признанным влиятельным лицом отрасли Modern Machine Shop в качестве «Лучшего магазина», но и стать обложкой (и стать тематической статьей) их ежегодного выпуска «Лучшие магазины»? Давайте узнаем, а также послушаем о вручении награды на Международной выставке производственных технологий (IMTS).

Подъем Stecker Machine на вершину

В следующем году компания Stecker Machine Company из Манитовока, штат Висконсин, приближается к своему 50-летнему юбилею и использует оборудование с ЧПУ для создания изготовленных по индивидуальному заказу деталей из металлических отливок, в первую очередь сложных отливок из алюминия и чугуна. 

Компания Stecker, являющаяся средним и крупным предприятием по производству станков с ЧПУ, известна своей невероятной точностью, надежностью и эффективностью процессов. Однако в наши дни одного этого недостаточно, чтобы быть признанным лучшим магазином.

Компания Stecker стремится стать настоящим партнером в цепочке поставок, а не поставщиком запчастей. Кроме того, компания Stecker решает сложные производственные задачи, от которых отказываются другие механические цеха. Создание такой репутации — отличный способ привлечь внимание, равно как и грамотный маркетинг/продвижение и получение известных наград.

Каждый год Modern Machine Shop приглашает магазины по всей стране принять участие в сравнительном опросе Top Shops, который помогает «выяснить, что помогает магазину подняться на вершину и как он выдерживает конкуренцию». Мэтт Освальд, менеджер по маркетингу и улучшениям, предоставил информацию для Stecker за последние 3 года, при этом магазин постоянно входит в число 20 лучших.

В этом году отборочная комиссия Modern Machine Shop выбрала Stecker победителем в категории «Практика и производительность цеха». 

"В Stecker мы прилагаем все усилия, чтобы назначать сотрудников на должности, которые помогут нашим клиентам добиться успеха. Быть названным лучшим магазином - это настоящая честь и подтверждает все наши усилия", - сказал Мэтт. «Когда вы хорошо работаете для своих клиентов, формируете настоящие партнерские отношения и хорошо работаете с поставщиками, вас замечают», — добавил он.

Штат, известный производством и машиностроением

Средний Запад исторически силен в производстве и обработке, особенно впечатляет Висконсин. Предыдущие лауреаты премии Top Shops в этом году включают MRS Machining (Огаста, Висконсин), Reich Tool &Design (Меномони-Фолс), JR Machine (Шавано), а также A to Z Machine (Appleton) и KLH Industries (Джермантаун). Ежегодно в программе Honors Program участвуют только четыре выдающихся магазина, поэтому впечатляет, что в 2022 году три из них расположены в Висконсине.

Внутренний драйв и конкурентный бизнес подтолкнули Стекера к величию, но не без значительных усилий. Что касается производства, то пристальное внимание к мощности позволяет поддерживать реализацию проектов, баланс устаревшего и нового оборудования увеличивает продажи на станок с ЧПУ, а соблюдение сроков обеспечивает своевременную доставку. Это привело к разумному использованию станков, впечатляющим показателям удержания клиентов, низкому проценту брака и переделок, эффективному времени наладки и использованию шпинделей, а также впечатляющим показателям удержания клиентов.

В отзывах, полученных в результате сравнительного опроса Top Shops, упоминаются конкретные сильные стороны Stecker:

• Инвестиции в капитальное оборудование и инструменты.
• Несколько полностью автоматизированных ячеек.
• Собственная команда инженеров.
• Использование дизайна для технологичности (DFM)
• Маркетинговые усилия.
• Процесс обучения (как в классе, так и в цеху)

"Stecker уже довольно давно является магазином высокого класса. Мы всегда идем в ногу с технологиями, чтобы обеспечить высокое качество, и уделяем особое внимание удовлетворению потребностей клиентов", - сказал Мэтт. «Приятно теперь видеть, как мы конкурируем с другими станками с ЧПУ», — сказал он.

IMTS объединила лучшие магазины

Стекер получил награду Top Shop в сентябре на Международной выставке производственных технологий (IMTS) в рамках конференции Top Shops в Чикаго. 

«Воодушевляющая поддержка, которую мы услышали, принимая награду, очень много значила для меня», — сказал Мэтт. «Огромное спасибо компаниям State Machine Tool, Toyoda и Modern Machine Shop», — добавил он. Брэд Курцвейл, сопрезидент Stecker, сосредоточил свое внимание на клиентах и сотрудниках Stecker, 29 из которых посетили IMTS во время 5-дневной выставки.

Помимо получения наград, все четыре лауреата премии «Лучшие магазины 2022» приняли участие в панельной дискуссии второго дня семинара Job Shops Workshop.

Дискуссионная панель дала Top Shops возможность рассказать, как они вышли на новый уровень, обсудить необходимость адаптации в постоянно меняющиеся времена и обменяться мнениями о действенных идеях, которые могут реализовать другие магазины.

Некоторые темы были заранее доведены до сведения участников дискуссии, а некоторые вопросы были заданы примерно из 200 аудитории, чтобы придать дискуссии спонтанность.

Процессы цеха. Автоматизация. Управление проектом. Бизнес-стратегия. Окупаемость оборудования. Обслуживание клиентов. Обсуждаемые темы охватывали широкий круг вопросов, важных для станков с ЧПУ.

«Во время панельной дискуссии я говорил о том, что могу обратиться к нашим партнерам в поисках лучшего оборудования», — объяснил Мэтт. "Мы ускорили замену станков с ЧПУ и сохранили старые станки, чтобы повысить производительность и гибкость. Это баланс, который работает для Стекера", - сказал Мэтт.

Итак, какие возможности для улучшения доступны лучшему магазину?

Стекер достиг вершины, и за почти 50 лет многое пошло хорошо. Но замедление не входит в наши планы.

Стекер всегда ищет пути повышения производительности, включая исследование новых технологий:станков, режущих инструментов, автоматизации и т. д. "У нас есть пять роботизированных ячеек, и мы скоро добавим еще одну. Улучшение наших долгосрочных мощностей является приоритетом", - сказал Мэтт. «Мы должны планировать успех и в то же время быть готовыми к тому, что может пойти не так», — объяснил он.

Другая задача (сейчас более важная, чем когда-либо) включает в себя борьбу за привлечение и удержание талантов. Мэтт объясняет это так:"Трудно найти людей, обладающих навыками обработки на станках с ЧПУ, поэтому мы переключили свое внимание на поиск личностных и культурных особенностей. Наши специалисты по обучению настолько хорошо делятся своими знаниями, что навыкам можно научиться, что дает сотрудникам чувство выполненного долга и помогает им гордиться своей работой".

Как уже говорилось, станки с ЧПУ процветают, когда у них есть собственные возможности, которые оптимизируют процессы от начала до конца. Посмотрите, что высококлассные механические предприятия должны предложить партнерству:Контрольный список дополнительных услуг.

Об авторе

Мэтт возглавляет отдел кадров и маркетинга SMC. Он работал в компании Stecker Machine над проектами, охватывающими производство с ЧПУ, робототехнику, входящий маркетинг и лидерство. Ему нравится применять свой инженерный опыт для решения любых бизнес-задач.