Профессиональные услуги продуктового дизайна: от видения к производственным 3D-моделям

В 3ERP мы часто получаем запросы на котировку (RfQ), где у клиента страстное видение продукта, но нет технических навыков для создания цифрового 3D-дизайна, пригодного для производства.

К сожалению, если клиент не может предоставить рабочий 3D-дизайн — или хотя бы технический чертеж, по которому мы можем работать — мы просто не можем сделать продукт. Мы можем давать советы и вносить мелкие коррективы для улучшения технологичности, но наша работа — производить детали, а не проектировать их с нуля.

Во многих случаях клиентам с неполными RfQ нужен специалист по продуктовому дизайну или промышленному дизайну: кто развивает концепцию клиента в герметичный дизайн, готовый для цеха. Как компания быстрого производства, мы даем DFM-предложения. Если хотите создать продукт от идеи — сначала поговорите с компанией продуктового дизайна.

Руководство объясняет основы продуктового дизайна и примеры, когда нужен профессиональный дизайнер для реализации проекта.

Нужны ли вам профессиональные услуги продуктового дизайна?

Если вы никогда не проектировали продукты для производства или планируете работать с новым незнакомым процессом, может понадобиться помощь профессионального дизайнера, знающего нюансы цеха.

Проектирование деталей для производства стало проще. CAD/CAM (SolidWorks, CATIA, Pro/E, UG) упрощают создание физических объектов с нуля, предприниматели также могут проектировать новые продукты 3D-сканированием и реверс-инжинирингом существующих — получая фундамент.

Но огромная разница между 3D-CAD, который выглядит правильно, и тем, который реально можно изготовить на производственном оборудовании.

Если вы не знаете принципы Design for Manufacturing (DfM), достижение второго будет сложно. Можно почитать про CAD и DfM, но экспертное касание гарантирует, что каждая фича продукта плавно реализуется режущими инструментами, формами и др. заводским оборудованием.

Однако профессиональный продуктовый дизайн — не только технологичность. Дизайнеры с опытом в вашей отрасли разработают дизайн с улучшенной функциональностью и эстетикой — оба фактора критичны для рыночного успеха.

Чек-лист: Полный ли ваш RfQ?

Нельзя подать размытую идею и надеяться, что производитель всё исправит. Перед отправкой RfQ проверьте, есть ли:

• Герметичный CAD-файл, спроектированный для желаемого процесса с учетом физических ограничений ИЛИ четкий чертеж с размерами
• Список всех требуемых материалов
• Спецификации требуемых отделочных покрытий
• Количество необходимых единиц

Что такое продуктовый дизайнер?

Базово: профессионал, превращающий концепцию в готовый к производству дизайн. Но компании часто делают гораздо больше эскизов и CAD-файлов.

Обратите внимание: «продуктовый дизайн» сильно пересекается с «развитием продукта» — более общим термином (бизнес-стратегия) и «промышленным дизайном», фокусирующимся на пригодности для массового производства стандартными процессами.

Дизайнер может быть in-house, но здесь речь о сторонних дизайнерах, предлагающих услуги клиентам, нуждающимся в развитии продукта.

Основные аспекты продуктового дизайна

Компания может предлагать широкий спектр: от ранней концепции до передачи дизайна производственному партнеру.

Фокус на трех аспектах:

• Эстетика: как выглядит продукт
• Эргономика и функция: как работает и как пользователи взаимодействуют
• Технологичность: как физически изготовить на заводе

Клиенты обычно выбирают конкретные услуги. Могут нуждаться в помощи с концепцией — эксперименты, анализ рисков. Это касается бизнес-стратегии — оценка рынка, бюджетирование — не строго часть дизайна, но может быть тем же компанией.

Некоторые клиенты нуждаются в инженерии и промышленном дизайне: проектирование, уточнение, валидация, симуляция фич, подбор материалов и покрытий, подготовка к производству. Это ядро продуктового дизайна.

Кроме того, некоторые дизайнеры проводят раннее прототипирование и тестирование, хотя это может быть задачей специализированного прототиписта.

Они могут даже передать проект подходящему производственному партнеру. Лучшие дизайнеры имеют практический производственный опыт и поэтому а) проектируют зная, как дешево построить на заводе, б) четко передают информацию проекту производителю.

Преимущества найма профессионального продуктового дизайнера

Причины нанять дизайнера: от соответствия регуляциям до более привлекательного и рыночного продукта.

Главные преимущества:

• Свежие идеи из другого источника
• Экономия времени на другие дела
• Улучшенный эстетичный дизайн
• Улучшенная функциональность и эргономика
• Валидация дизайна и снижение рисков
• Адаптация под производственные процессы для снижения дефектов
• Соответствие нормам и требованиям регуляторов
• Гладкий путь к производству

Лучшие места поиска компаний продуктового дизайна

Помимо поисковиков, лучшие сообщества: Core77 и Yanko Design — проверенные поставщики с кейсами.

Кто лучшие компании продуктового дизайна?

Можно выбрать локальную для удобства сотрудничества, но работа удаленно через онлайн-встречи и обмен данными тоже возможна.

Десятки тысяч репутабельных компаний; популярные имена:

США: RKS (Калифорния), Herman Miller (Мичиган), Designworks (Калифорния), IDEO (Калифорния), Smart Design (Нью-Йорк)

Великобритания: Seymourpowell, Pentagram, Foster + Partners, Design Bridge, Cambridge Design Technology

ЕС: CBA (Франция), Rudolph Schelling Webermann (Германия), Struppler (Германия), Alegre Design (Испания)

Австралия: Design + Industry, Evie Group, Frost*collective

Китай: BonaudiDesign (Шанхай), Kokaistudios (Шанхай), Miio Studio (Шэньчжэнь), Design2Gather (Шанхай)

Безопасно ли работать со сторонними продуктовыми дизайнерами?

Некоторые предприниматели и стартапы боятся за безопасность интеллектуальной собственности при работе со сторонними дизайнерами.

Юридические риски нивелируются соглашением о неразглашении (NDA), запрещающим дизайнеру делиться концепцией с третьими лицами.

В большинстве случаев дизайнеры выполняют задачи in-house, не показывая дизайн никому.

Наоборот, работа с опытным дизайнером может усилить защиту ИС и стратегию обгона конкурентов. Некоторые предлагают полное исследование концепции продукта: патентный анализ, анализ конкурентов, отчеты о состоянии рынка.