Что такое CAFM? Объяснение программного обеспечения для компьютерного управления объектами

Управление недвижимостью - это большая работа. Программное обеспечение CAFM помогает предприятиям переносить задачи управления объектами в цифровую сферу.

Хотя это звучит модно, это введение наверняка не ответило на многие из ваших вопросов.

Что именно охватывают системы CAFM? В чем их основные особенности и преимущества? Как они соотносятся с другим программным обеспечением FM, таким как CMMS, IWMS и ERP?

Все это хорошие вопросы, и на них нельзя ответить в двух абзацах.

Давайте начнем.

Что такое CAFM?

CAFM расшифровывается как автоматизированное управление объектами. Когда это сформулировано так, гораздо легче понять, что программное обеспечение CAFM предназначено для выполнения - оно помогает вам оптимизировать управление объектами, храня всю необходимую информацию в одном месте.

Технология CAFM объединяет концепции бизнес-администрирования, поведенческой науки, архитектуры и инженерии с целью улучшения функциональных возможностей организации. Это помогает руководителям предприятий отслеживать повседневные бизнес-операции на своем предприятии, управлять ими и составлять отчеты о них.

Хотя CAFM имеет множество различных аспектов, полезно рассматривать его как комплексный коммерческий объект или инструмент управления зданием.

<цитата>

Не волнуйтесь, если вы все еще не понимаете, что на самом деле делает программное обеспечение CAFM. Чтобы получить полное представление, вам нужно взглянуть на основные функции (о которых мы поговорим позже в статье).

Кому нужна система CAFM?

Ну, любой, кому нужно управлять сложным объектом и у которого есть ощущение, что дела ускользают из их рук.

Постоянные жалобы, куча документов, невозможность измерить операционные расходы и другую важную информацию, операционные потери из-за неэффективных процессов, поломок оборудования или неэффективного использования площадей и активов - это лишь некоторые из проблем, которые CAFM пытается решить.

Компьютерное управление объектами полезно для решения головоломок, связанных с финансами, кадрами, менеджментом и материально-техническим обеспечением.

Компании даже начинают нанимать администраторов CAFM из-за их широкого использования. Они заботятся о процедурных деталях, чтобы руководители предприятий могли сосредоточиться на общей картине и планировать соответственно.

Ключевые особенности программного обеспечения для автоматизированного управления объектами

Различные системы CAFM предоставляют разную функциональность. При этом основные функции, которые мы обсуждаем ниже, должны быть найдены в любом лучшем решении CAFM.

Планирование и управление пространством

Интегрированные системы CAFM дают вам полное представление о том, как используются ваши помещения. Они делают это, предлагая удобный способ хранения информации об активах, планах этажей, местонахождении оборудования и т. Д.

Большинство этих инструментов созданы для оптимизации планирования и управления пространством. Они могут прописать лучшие планировки исходя из отведенного места. Некоторые из них доходят до того, что намечают, как следует использовать оборудование для оптимизации процессов.

Управление техническим обслуживанием

CAFM позволяет планировать операции по техническому обслуживанию через различные интервалы времени или в зависимости от производительности оборудования непосредственно в программном обеспечении. Эти профилактические осмотры позволяют снизить затраты по сравнению с тем, что стоил бы экстренный ремонт или (что еще хуже) замена. Кроме того, программное обеспечение позволяет вам управлять своими активами на протяжении всего их жизненного цикла.

Если вы планируете применять более сложные стратегии обслуживания, такие как профилактическое обслуживание, или вам нужно более подробное представление о ваших операциях по обслуживанию, лучше всего использовать компьютеризированную систему управления техническим обслуживанием (CMMS).

Управление физическим зданием

Программное обеспечение CAFM может подключаться к установкам HVAC, освещению, замкам и другому оборудованию в ваших зданиях. Эти функции позволяют менеджерам предприятия включать и выключать оборудование без обязательного присутствия. Большинство систем CAFM также отслеживают показания ваших счетчиков и предупреждают вас, когда за оборудованием требуется наблюдение.

Бронирование мест

Программное обеспечение для автоматизированного управления объектами позволяет вам сдавать в аренду часть помещений клиентам. Менеджеры, взимая плату за использование каждого помещения на вашем предприятии, получают дополнительный доход для своих организаций. CAFM может также оптимизировать пространство вашего предприятия для использования в бизнесе. Программное обеспечение позволяет каждому управляющему недвижимостью ориентироваться в вопросах аренды и управления недвижимостью с помощью:

• Управление долгосрочной арендой
• Отслеживание статусов контрактов
• Аренда производственных площадей
• Отслеживание потребностей арендаторов.

Отслеживание инцидентов / событий

Решения CAFM также могут действовать как базы данных для отслеживания и хранения отчетов об инцидентах. Каждый раз, когда на вашем предприятии сообщается о проблеме безопасности, вы можете добавить ее в отчеты и получить в любой момент в будущем. Это помогает менеджерам подготовиться к аудитам и инспекциям.

Анализ энергоэффективности

Программное обеспечение CAFM помогает отслеживать потребление энергии и производительность, отслеживая данные о счетах за коммунальные услуги. Эти данные включают в себя источники энергии и неэнергетические источники. Затем CAFM сравнивает это с вашими конкурирующими предприятиями того же размера, чтобы лучше оценить ваш экологический след.

Эти идеи помогут вам оценить, насколько хорошо реализуются ваши проекты в области устойчивого развития. Они также позволяют каждому менеджеру определить, нужно ли реализовывать дальнейшие проекты устойчивого развития для повышения производительности и управления сокращаемыми затратами.

Преимущества использования программного обеспечения CAFM

Хотя вы можете сделать вывод о большинстве из них из всего, что мы рассмотрели до сих пор, вот краткий обзор преимуществ, которые вы можете получить, используя программное обеспечение CAFM.

Увеличенный срок службы активов

CAFM предлагает некоторые базовые функции управления техническим обслуживанием, которые помогут вам поддерживать ваши физические активы (оборудование, мебель, инфраструктуру…) в хорошем состоянии. Это также может привести к заметному увеличению производительности, использования и срока службы активов.

Повышенная безопасность

Правильно обслуживаемое оборудование, за которым ухаживают, экспоненциально снижает вероятность поломки или неисправности. Только в 2019 году OSHA сообщила о 3500 несчастных случаях на рабочем месте со смертельным исходом, вызванных опасностями или нарушением техники безопасности.

Системы CAFM помогают руководителям предприятий и зданий отслеживать все виды происшествий, связанных с безопасностью, которые могут, но не обязательно должны быть связаны с неисправностью оборудования. Записи по безопасности затем могут использоваться в качестве основы для внедрения новых или улучшения существующих процедур безопасности и внесения других необходимых изменений.

Все данные об объекте в одном месте

Поскольку вы продолжаете использовать систему CAFM, ваши данные будут собираться и храниться на централизованной платформе. Это данные обо всем вашем оборудовании и физических активах, зданиях и помещениях, капитальных проектах и ​​многом другом.

Вы можете настроить индивидуальные информационные панели для демонстрации данных и отслеживания ключевых показателей эффективности. Вы можете быстро и легко создавать отчеты для точного и глубокого анализа. Имея это в вашем распоряжении, намного проще оптимизировать ваши внутренние ресурсы.

Экономия

Программное обеспечение CAFM не только чрезвычайно функционально, но и обладает огромной экономией средств:

• Меньше выходов из строя =меньше денег, потраченных на ремонт и покупку нового оборудования.
• Лучше организованные пространства =лучшее использование пространства и активов без потери денег на неиспользуемые пространства.
• Контроль за потреблением энергии =больше денег в кармане на другие расходы.

CAFM, IWMS, CMMS или EAM:что вам подойдет?

Мир управления объектами полон аббревиатур. Для любого, кто только начинает работать менеджером по эксплуатации, это может сбить с толку. Даже опытным менеджерам может потребоваться освежить свои знания в области аббревиатур.

через GIPHY

Существует множество различных поставщиков программного обеспечения для обслуживания. Путаница возникает из-за значительного дублирования функций, которые они предлагают.

Вот почему мы взяли на себя задачу ответить на один очень разумный вопрос:в чем разница между IWMS, CMMS, CAFM и EAM?

IWMS

Интегрированная система управления рабочим местом (IWMS) - это программная платформа, предназначенная для администрирования и оптимизации ресурсов рабочего места, включая недвижимость, инфраструктуру и помещения.

Самый простой способ описать IWMS - это то, что он обычно предлагает все, что вы можете найти в программном обеспечении CAFM, а также некоторые из них. CAFM на стероидах, если хотите.

Помимо перечисленных выше функций CAFM, IWMS также может включать:

• гибкие возможности управления недвижимостью и арендой.
• функции управления проектами
• особенности управления окружающей средой
• функции управления почтовым отделением
• функции управления посетителями

CMMS

компьютеризированная система управления техническим обслуживанием (CMMS) - это централизованная цифровая платформа, которую можно использовать для автоматизации, оптимизации и упрощения всех ваших операций по техническому обслуживанию. Это достигается за счет хранения всей необходимой информации о ваших ресурсах обслуживания (рабочая сила, активы, инвентарь) в одном месте.

Программное обеспечение CMMS используется для:

• Управление запросами на работу
• Планируйте и контролируйте все работы по техническому обслуживанию.
• Отслеживание запасов запчастей и прогнозирование будущих потребностей в запасах.
• Эффективное управление активами
• Управление контрактами и поставщиками услуг по техническому обслуживанию.
• Отслеживайте и управляйте затратами на техническое обслуживание, связанными с активами, запчастями, подрядчиками, поставщиками и т. д.
• Отслеживайте и составляйте отчеты по всем аспектам работ по техническому обслуживанию.

CMMS может использоваться любой организацией, которая хочет активно заботиться о своих физических активах. Это крайне важно для организаций, располагающих сложными активами и остро нуждающихся в минимизации непредвиденных поломок оборудования.

Программное обеспечение EAM / ERP

Управление активами предприятия используется производственно-ориентированными организациями для планирования, оптимизации, выполнения и отслеживания всех операций по техническому обслуживанию с соответствующими приоритетами, навыками, материалами, инструментами и затратами. И программное обеспечение EAM разработано для поддержки этой идеи.

Прямое сравнение функций

Используйте эту таблицу как ориентир, а не как правило, высеченное на камне. Таблица предназначена для представления того, что вы можете найти в обычном программном обеспечении. Это не означает, что вы не можете найти надежное решение CMMS, предлагающее функции, характерные для программного обеспечения CAFM, и наоборот.

Перед тем, как совершить какую-либо покупку, вам сначала нужно посмотреть на свои организационные потребности. Какие у вас проблемы сейчас? Что должно решать программное обеспечение? Каков ваш бюджет?

Когда вы это знаете, вам нужно провести небольшое исследование. Составьте короткий список поставщиков, сопоставив их доступные функции с вашими потребностями. После этого возьмите демоверсию или пробную версию, чтобы получить некоторый практический опыт. У большинства автомобилей есть четыре колеса, но они не едут одинаково. Это единственный способ проверить, удобна ли программа для пользователя.

<цитата>

Некоторое время назад мы написали руководство о том, как просмотреть и выбрать программное обеспечение для обслуживания. Для всех, кого это интересует, это руководство описывает вышеупомянутый процесс более подробно.

Ложная дилемма

ложная дилемма - это логическое заблуждение, которое говорит, что вам нужно выбирать между двумя вариантами, когда на самом деле у вас их больше. Только не убегайте, мы не начинаем урок философии, это все обретет смысл через минуту.

Многие руководители предприятий могут попасть в эту ловушку, думая, что у них есть только два варианта:купить одно из этих программных решений или просто не использовать их. Это просто не так.

Хотя неизбежно небольшое совпадение, в большинстве случаев оптимальным вариантом является согласие на использование комбинации.

Например, многие решения ERP и CAFM имеют очень ограниченную функциональность для управления работами по техническому обслуживанию. В этом случае организация может интегрировать CMMS со своим решением ERP / CAFM предлагать всестороннюю поддержку по всем их действиям по управлению техническим обслуживанием.

Например, Limble CMMS может интегрироваться с вашей SAP, чтобы сформировать всеобъемлющее решение для управления оборудованием как для крупных, так и для мелких производителей.

В конечном итоге все зависит от конкретных потребностей вашей организации.

Управление объектами в новую эру

В настоящее время управление производственным помещением отвечает не только за рабочее место. Речь идет об использовании активов, физической и кибербезопасности, благополучии сотрудников, потреблении ресурсов и управлении рисками.

Ваша работа и ваши знания в качестве менеджера объекта имеют решающее значение для будущего вашего предприятия. Используйте CAFM, CMMS и другие доступные ресурсы для поддержки своей повседневной работы и предоставления наилучшего обслуживания.