Что такое AS9100?

На этой неделе сотрудники Craftech встретились с консультантом, чтобы узнать о процессе аттестации для AS9100. Мы начали процесс сертификации в начале марта. Этот процесс квалификации будет основываться на работе, которую мы уже проделали для получения сертификата ISO 9001. Пройдя квалификацию AS9100, мы докажем, что наша продукция достаточно высокого качества для использования в авиационной и оборонной технике. Довольно интересно! Я буду делиться информацией с вами, читатель, об управлении качеством в целом и об AS9100 в частности, по мере того, как мы будем работать над этим процессом. Вот что мы узнали на этой неделе:

AS9100 - это система менеджмента качества (QMS) для авиационных, космических и оборонных организаций (AS&D). Это первая международная попытка сформировать стандартную систему управления качеством для аэрокосмической промышленности. Последней версией является Rev. C, выпущенная в январе 2009 года. AS9100 был разработан совместными усилиями International Aerospace Quality Group. Последняя редакция приводит AS9100 в соответствие с ISO 9001. AS9100 включает 100% требований ISO 9001:2008 плюс около 80 дополнительных статей, касающихся аэрокосмической и оборонной промышленности.

Есть также два других стандарта, которые являются подмножествами основного AS9100 для организаций, которые выполняют только следующее:

AS9110 –Техническое обслуживание и ремонт

AS9120 - Распределение складских запасов

AS9100 излагает основные принципы и цели эффективной системы менеджмента качества, фактически не предписывая действия, необходимые для создания указанной системы. Разработчику системы рекомендуется разработать СМК, специфичную для его собственной компании, следуя за арендаторами AS9100. Фактически, проектировщику рекомендуется разработать эффективную QMS перед внедрением AS9100. В попытке гарантировать, что каждая QMS обслуживает пользователя, AS9100 требует, чтобы компании включали любые дополнительные требования своих клиентов, регулирующих органов, а также местные, государственные и национальные законы в документацию своей системы.

И AS9100, и ISO 9001 содержат восемь основных принципов. Хотя принципы такие же, как и в ISO 9001, здесь они применяются гораздо строже. Восемь основных принципов:

1. Ориентация на клиента
2. Лидерство
3. Вовлечение людей
4. Процессный подход
5. Системный подход к управлению
6. Постоянное совершенствование
7. Фактический подход к принятию решений
8. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Успешное использование восьми принципов управления направлено на улучшение создания ценности, повышение качества, повышение удовлетворенности клиентов и большую денежную прибыль.

AS9100 основан на «цикле Деминга», который требует, чтобы организации планировали, внедряли, проверяли и действовали для постоянного улучшения производительности процессов.

Общие требования AS9100 аналогичны. Самым общим требованием является то, что «Организация создаст, задокументирует, внедрит, поддержит и будет постоянно улучшать Систему менеджмента качества (СМК)». (ExoLytic, Inc.). Организация должна:

• Определите процессы, которые необходимо контролировать, и определите, как они взаимосвязаны.
• Определите, как контролировать любые процессы, переданные на аутсорсинг.
• Учитывать требования потребителей и применимые законодательные и нормативные требования к качеству системы менеджмента качества.

Федеральное управление гражданской авиации заявило, что AS9100 является «всеобъемлющим стандартом качества, содержащим основные элементы контроля / обеспечения качества, требуемые действующим Сводом федеральных правил (CFR), раздел 14, часть 21». И Министерство обороны США, и НАСА проверили стандарт и опубликовали информацию о том, как субподрядчики могут ему лучше всего следовать.

Требуется ли вашей компании AS9100? Есть ли у вас опыт прохождения процесса сертификации? Поделитесь своим опытом и мыслями в разделе комментариев ниже!

Загрузите наш бесплатный глоссарий по производству пластмасс!