Применение концепций IoT в индустрии гостеприимства

Интернет вещей революционизирует каждый дюйм промышленных помещений. Независимо от отрасли, для каждого сегмента существует множество решений IoT.

Индустрия гостеприимства — это индустрия общественного питания, которая работает для удовлетворения клиентов и предоставляет им лучшие в своем классе услуги. Внедрение концепций Интернета вещей в сфере гостеприимства дает огромные преимущества бизнесменам и промышленникам, которые стремятся внедрить инновации на своих предприятиях.

Такие области, как цепочка поставок, безопасность, развлечения, рестораны и другие развлекательные услуги, теперь считают выгодным внедрение технологии IoT. Это значительно улучшает качество обслуживания гостей за счет оптимизации процессов, снижения общих эксплуатационных расходов, повышения общей производительности и повышения эффективности бизнеса во всех аспектах.

Свяжитесь с нами сейчас и свяжитесь с нашим внутренним экспертом по IoT! Связаться

IoT меняет принципы работы гостиничного бизнеса

Технологии Smart IoT меняют методы работы предприятий в сфере гостеприимства. Автоматизация в значительной степени окружает отели, и клиенты пользуются огромными услугами, такими как персонализированные номера, персонализированные карты-ключи и безопасность в режиме реального времени. Технология Интернета вещей делает индустрию гостеприимства умнее и успешнее во всех ее услугах.

Вот несколько дифференцированных услуг в гостиничном бизнесе:

<ли ширина:100%; list-style-type:disc;display:list-item;margin-bottom:5px "> Интернет вещей включает освещение вашей персонализированной комнаты, как только вы входите в помещение. Разве это не экономичный способ экономии энергии? <ли ширина:100%; тип-стиля-списка:диск; дисплей:элемент списка; margin-bottom:5px"> Гостиничные номера часто подвергаются воздействию дыма, который может вызвать опасное пламя. Интеллектуальная система противопожарной защиты, такая как детекторы дыма с поддержкой IoT, повышает безопасность ваших гостей во время вспышки пожара. система, которая предупреждает персонал отеля о необходимости предпринять необходимые действия. <ли ширина:100%; list-style-type:disc;display:list-item;margin-bottom:5px "> Автономные тележки и тележки отправляют в кухонный отдел оповещения об аппетите гостя или о том, требуется ли дополнительная еда. Эти роботизированные активы специально разработаны для обслуживания каждого Требование клиента, входящего в помещение отеля, варьируется от внесения его багажа в номер до прощания с ним при выходе. <ли ширина:100%; list-style-type:disc;display:list-item;margin-bottom:5px "> Подключенные термостаты в каждой комнате помогают автоматически регулировать температурный режим при приходе гостей и исключают затраты на охлаждение и обогрев пустующих комнат.

Гостиничный бизнес включает в себя зоны комфорта и время отдыха клиентов. Концептуализация методов IoT в каждом сегменте обеспечивает более качественные услуги по низкой цене. Технологический прогресс шагнул вперед, внедряя сенсорные устройства для каждого актива, используемого в гостиничном или гостиничном бизнесе. Теперь менеджеры могут контролировать функциональность, сидя в одной комнате, и принимать немедленные решения в отношении неэффективности в любом месте. Давайте узнаем больше об IoT в гостиничном бизнесе.

Йотирование гостиничного бизнеса

Сверхперсонализированные объекты

<ли ширина:100%; "> Не только в отелях, но и в наших домах бывают моменты, когда мы забываем о принятии определенных мер по экономии электроэнергии или воды. IoT запрограммирован на то, чтобы быть к вашим услугам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и напоминает вам, предупреждая об областях по умолчанию, на которые нужно обратить внимание. требуется.Это новая технология, которая с помощью датчиков и интеллектуальных устройств позаботится обо всем.Интернет вещей верит во взаимосвязанную концепцию, где каждый актив подключен к датчику, который работает через Интернет и позволяет вам контролировать отопление, вентиляция, кондиционирование, развлекательные гаджеты, все с одного централизованного устройства (смартфона). Это помогает смягчить экологические проблемы и сэкономить ненужное потребление энергии или воды на базовом индивидуальном уровне.

Мониторинг на основе местоположения

<ли ширина:100%; «> Такие технологии, как Bluetooth, GPS и Beacon, открыли новые области возможностей для индустрии гостеприимства с точки зрения передачи информации о местоположении. IoT-управление GPS или отслеживание клиентов в режиме реального времени — это важный способ доставки информации для отелей. Менеджеры отелей могут использовать эти методы для продвижения своего бизнеса, отслеживая своих клиентов в близлежащих районах и отправляя SMS в точное время. Это также уникальный и персонализированный способ представить новые предложения и услуги вашим потенциальным клиентам.

Профилактическое и профилактическое обслуживание

<ли ширина:100%; "> Технология Интернета вещей включает в себя блестящие способы персонализировать обслуживание клиентов за счет внедрения чат-ботов и голосовых помощников на основе Интернета вещей. Многие гостиничные компании, такие как Marriot и Best Western, очень рано внедрили эти методы, чтобы улучшить гостеприимство клиентов. пользователи могут самостоятельно бронировать свои номера, столик в желаемом ресторане или сеансы спа-процедур, просто озвучив свой запрос через смарт-устройство. Это помогает сэкономить время и усилия каждого за счет ручного взаимодействия, а также позволяет властям делать несколько запросов за один раз, что значительно увеличивает рентабельность инвестиций.

Умное управление

• Это еще одно потенциальное использование Интернета вещей в гостиничном бизнесе, которое предупреждает вас о необходимости немедленного выполнения действий в случае необычной производительности объекта. Прогностическое и профилактическое обслуживание — наиболее эффективные концепции Интернета вещей, помогающие улучшить работоспособность объекта. и прогнозировать будущие сценарии для обеспечения безопасности. Основное преимущество использования этого заключается в том, что он позволяет своевременно ремонтировать оборудование или предоставляет достаточно времени для замены до того, как устройство полностью перестанет работать. Это позволяет избежать неудобств, связанных с оповещением менеджеров о малейшие дефекты.

Будущее Интернета вещей в гостиничном бизнесе

Развертывание Интернета вещей в индустрии гостеприимства является одной из величайших идей, которые должны быть реализованы в качестве обслуживания, удовлетворяющего клиентов. Он включает в себя связь между активами, которые обеспечивают персонализированный опыт; имеет потенциал для использования расширенной аналитики для предиктивного ремонта; строит сильную беспроводную сеть; использует возможности датчиков для обнаружения неисправностей и неэффективности в окружении; и многое другое. Аналитика данных и IoT позволяют вам автоматизировать данные о потребителях в соответствии с их точками зрения и предоставлять им выбор услуг каждый раз, когда они обращаются к менеджерам отеля.

IoT — это технология, которая значительно улучшает промышленную эксплуатацию в каждом сегменте и особенно помогает гостиничным компаниям экономить деньги на затратах на электроэнергию и обслуживании инфраструктуры. Помимо этого, технологии модернизируют выбор пользователя и продвигают досуг как основной источник услуг гостеприимства. Это потенциально помогает в рендеринге гипер-персонализации и предлагает решения в реальном времени для ваших гостей. Использование Интернета вещей в гостиничном бизнесе с помощью интеллектуальных решений позволяет клиентам легко жить по доступной цене.