Рабочее место идеально подходит для носимых устройств

Носимые устройства переживают один из самых продолжительных периодов беременности среди всех технологий. Долгое время, как говорит Руфус Григ, технический директор Maintel, такие гаджеты, как Google Стекло и Apple Многие считали часы чем-то вроде «новой одежды императора»:интригующими концептуально, но разочаровывающими функционально.

Никто не отрицает впечатляющую инженерию, заключенную в этих гладких, блестящих продуктах - просто им всегда не хватало убедительного сценария использования. Например, несмотря на то, что на рекламу были потрачены миллиарды долларов, часы Apple так и не превратились ни во что, кроме модного фитнес-трекера.

Эта технология была умной, но не предлагала столь разительных преимуществ, чтобы сделать ее «обязательной для покупки» для потребителей. Одна из самых больших проблем, с которыми столкнулись производители, - это соответствие формы и функции; например, идея втиснуть смартфон в часы с 1,5-дюймовым экраном, вероятно, требует переосмысления.

Носимые устройства на рабочем месте

Вот почему мы думаем, что офис - это то место, где мы увидим следующую волну носимых технологий, поскольку варианты использования и их преимущества становятся намного яснее. Хотя никто не представляет (и не желает), что в ближайшем будущем мы будем гулять по рабочему месту в очках виртуальной реальности весь день, ранние эксперименты с носимыми устройствами от Google, Apple и других компаний помогли нам показать, в чем они могут принести значительную пользу. наша трудовая жизнь.

Ключ, похоже, не в том, чтобы пытаться втиснуть слишком много функций в каждое отдельное устройство, а в том, чтобы использовать их для конкретных бизнес-приложений. Хотя в отличие от Amazon у большинства компаний нет желания использовать носимые устройства для отслеживания отдельных сотрудников, в рост числа вариантов использования для конкретных задач, в которых ценность носимых устройств начинает осознаваться.

Возьмите дополненную и виртуальную реальность, которая имитирует реалистичные сцены, изображения, звуки и события в реальном времени с помощью носимых гарнитур или интеллектуальных устройств.

Например, архитекторы и дизайнеры интерьеров теперь могут предлагать клиентам многомерные и детализированные визуализации сайтов для клиентов, облегчая более быструю и целенаправленную обратную связь, улучшая и упрощая совместную работу и обеспечивая более удовлетворительный результат.

Это одинаково полезно для торговых представителей, посещающих клиентов на месте или дома, помогая им визуализировать готовый продукт и вселяя уверенность в том, что они смогут совершить покупку.

В другом примере дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) продолжают экспоненциально расти в секторе здравоохранения:первая операция виртуальной реальности по удалению раковой ткани состоялась в 2016 году, а гарнитуры VR улучшили качество жизни неизлечимо больных и хирурги, использующие AR для точного определения кровеносных сосудов во время операции. Между тем использование телекамер для сотрудников полиции и службы безопасности стало настолько обычным явлением, что мы часто не замечаем, что это еще один пример использования носимых технологий в действии.

Но у носимых устройств есть и приложения для повседневной офисной работы. Возьмите проблему стихийных бедствий, таких как крупная авария или нападение. Сегодня крупным организациям по-прежнему очень трудно учитывать местонахождение сотрудников в часы хаоса после крупного разрушительного события. Носимые устройства позволяют организациям знать точное местонахождение и статус сотрудников в режиме реального времени, что дает очевидные преимущества в случае бедствия.

Между тем, любой, кто регулярно участвует в конференц-связи, будет приветствовать появление специальных наушников для совещаний. Включая направленный звук, который создает впечатление, будто вы находитесь на физическом собрании, эти устройства обеспечат гораздо более реалистичный опыт, помогая пользователям различать говорящие и сокращая перекрестные разговоры и прерывания. Носимые устройства для встреч также можно дополнить такими функциями, как распознавание лиц и интеграция с календарем.

Преимущества для бизнеса

Однако носимые устройства на рабочем месте - это не только для встреч. Растет понимание важности здоровья и благополучия сотрудников.

Организации понимают, что одной тарелки фруктов недостаточно для поддержания здоровья, активности и здоровья сотрудников, поэтому мы увидим, что все больше компаний будут использовать приложения для личного фитнеса и счастья, связанные с носимыми устройствами сотрудников.

Исследователи обнаружили, что использование носимых устройств для мониторинга и улучшения здоровья сотрудников может повысить производительность почти на 10% , который дает очень четкое экономическое обоснование для инвестиций (или, по крайней мере, изучения) носимых устройств для сотрудников. Их также можно использовать для наблюдения за удаленными сотрудниками, например, торговыми представителями или работниками выездного обслуживания, чтобы отслеживать их успехи в работе.

Конечно, есть вопросы о конфиденциальности сотрудников, не в последнюю очередь о данных, касающихся местоположения и здоровья. В январе выяснилось, что солдаты США непреднамеренно раскрывали военную информацию с помощью незащищенных носимых устройств.

Но риски безопасности можно относительно легко решить с помощью правильных корпоративных политик, разработанных при активном участии самих сотрудников. Большую озабоченность вызывают сами приложения. Компании могут выбирать из приложений, которые уже доступны на рынке, или они могут предпочесть разработку индивидуальных приложений, соответствующих их стратегическим целям.

Задача состоит в том, чтобы не перегружать сотрудников множеством приложений для общения, фитнеса и повышения производительности, а вместо этого объединить как можно больше функций в как можно меньшее количество приложений. Это задача, выходящая за рамки большинства предприятий, что указывает на потенциально высокодоходный новый сегмент рынка для тех, у кого есть навыки, чтобы воспользоваться этой возможностью.

Трудно представить, как носимые устройства не изменят нашу жизнь в каком-то отношении, если мы научимся сочетанию формы и функции. Носимые устройства могут идеально подходить для работы на рабочем месте.

Автор этого блога - Руфус Григ, технический директор Maintel.