Насколько подробны планы работ?

В этой колонке продолжается обсуждение того, сколько часов планировщик должен планировать каждую неделю. В конечном итоге планировщик должен изменять уровень детализации планов работ, чтобы не отставать от невыполненных работ и опережать процесс планирования. Таким образом, мой пятый принцип планирования гласит, что планы признают мастерство ремесла.

Рассмотрим 10 вакансий. Планировщик не должен тратить столько времени на планирование трех работ, чтобы семь вообще не были запланированы. Эти семь не получат выгоды от прошлого обучения, потому что планировщик никогда не просматривал их файлы, и процесс планирования будет иметь трудности с их включением без оценки времени или навыков ремесла. Мы бы предпочли, чтобы планировщик спланировал все 10 заданий для поддержки процесса планирования.

Подробные процедуры и контрольные списки способствуют повышению надежности. Меньше оставлено на волю случая и память техника. Тем не менее, у плановиков часто нет времени, чтобы вовремя спланировать подробные пошаговые процедуры для поддержки составления расписания. Завод мог бы использовать специально назначенный персонал для разработки процедур для многих общих работ. Даже тогда многие работы по обслуживанию возникают впервые без установленной процедуры в файле.

Чтобы установить надлежащий уровень детализации в рамках ограничений, связанных с планированием большинства работ, мы должны учитывать тип работы, технический персонал, руководителей и повторяющийся характер технического обслуживания.

Во-первых, планировщик может выбрать определенные задания, чтобы уделить им больше внимания. Специалисты по планированию могут предоставить более подробную информацию о работе критически важного оборудования и проблемах безопасности. Планировщики также могут уделить больше внимания особым областям, где может возникнуть путаница. Планировщики могут включать меньше подробных инструкций для работ, связанных с несущественной работой или очевидной работой. Для срочной работы планировщик может написать цель работы с небольшим количеством этапов работы или без них, при этом предоставляя оценку трудозатрат и требования к ремесленным навыкам. Экстренные работы обычно не планируются, хотя специалисты по планированию могут помочь в незавершенной работе, если потребуется.

Во-вторых, планировщики должны указать минимальный уровень мастерства для каждой работы. Если работа требует наличия электрика высшего уровня, электрика более низкого уровня планировать не следует. Планировщик не должен включать чрезмерное количество шагов, чтобы объяснить работу неквалифицированному мастеру или мастерице. На предприятии должны быть внедрены методы найма, обучения и содержания квалифицированных технических специалистов для выполнения большинства работ по техническому обслуживанию. Планирование заказов на работу не заменяет надлежащее укомплектование персоналом.

В-третьих, планирование также предполагает наличие квалифицированных руководителей на местах, которые помогут с особыми проблемами и будут направлять ремесленный персонал.

Наконец, группа планирования рассчитывает со временем разработать более совершенные процедуры. Планировщики не могут разработать идеальные процедуры для работы с первого раза. Мало того, что не хватает времени, но и опыт планировщика никогда не может сравниться с совокупными навыками и опытом 20–30 техников на местах. Поскольку на заводе с течением времени повторяется техническое обслуживание, планировщик может использовать отзывы и файлы для постепенного совершенствования планов работы. Определенному клапану может потребоваться техническое обслуживание три раза в течение пяти лет. Каждый раз над клапаном может работать другой технический специалист и предлагать улучшения к рабочему плану. Планировщик должен уметь регистрировать и улучшать план работы каждый раз.

Суть того, насколько подробно планировщик должен вкладывать в работу, заключается в следующем:если планировщики не могут вовремя спланировать все невыполненные задания, чтобы поддержать планирование, они должны вкладывать меньше деталей в каждый план. Если планировщики могут вовремя спланировать все задания, они могут вернуться и подробно описать некоторые из них. Завод должен сделать упор на разработку системы, которая со временем совершенствует планы работы.

Док Палмер - автор «Руководства по планированию и составлению графиков технического обслуживания». Он является CMRP и имеет почти 25-летний опыт работы на производстве в качестве практикующего специалиста в отделе технического обслуживания крупного электроэнергетического предприятия. С 1990 по 1994 год он отвечал за капитальный ремонт существующей организации по планированию технического обслуживания. Полученный в результате успех сыграл роль в распространении планирования на все суда и станции, принадлежащие и эксплуатируемые коммунальным предприятием.