Встреча с Молли Алтон Маллинз, исполнительным вице-президентом NAHAD

34 ^{го числа} на этой неделе. На ежегодном съезде NAHAD в отеле JW Marriott на острове Марко, штат Флорида, у меня была возможность пообщаться с Молли Алтон Маллинз, новым исполнительным вице-президентом ассоциации. Вот наше эксклюзивное интервью с Маллинз, в котором она рассказала о своем видении группы, ее мыслях о том, как развивалась Конвенция, и о том, что, по ее мнению, принесет будущее.

FPW:Расскажите нам немного о том, как вы впервые связались с NAHAD.

ММ:Конечно, я работаю в NAHAD уже около двух с половиной лет. Меня пригласили в качестве исполнительного вице-президента, чтобы действительно спланировать план преемственности для NAHAD с предстоящим выходом на пенсию Джо и Кристы Томпсон. Это дало мне прекрасную возможность поработать с ними и посмотреть, как они справились, и посмотреть, что мы можем сделать, чтобы сделать NAHAD еще лучше, продолжая двигаться вперед. Так что это была прекрасная возможность, и она завершилась здесь, на съезде, который был последним из их мероприятий NAHAD.

FPW:Похоже, по сравнению с прошлогодней конференцией в этом году произошли некоторые изменения. Сколько из этого было в вашей команде? Сколько было отзывов или просто пробовать что-то новое?

ММ:Мы действительно поощряем людей заполнять анкеты на наших конвентах и ​​оставлять нам отзывы, и после прошлогодней конвента из опроса были вынесены три совершенно разных вывода. Люди хотели больше времени на витрине, чтобы встретиться с дистрибьюторами и производителями. Люди хотели, чтобы съезд был короче; это было слишком много времени вне офиса. И люди хотели больше времени для деловых встреч.

Несколько лет назад мы начали предлагать помещения для корпоративных встреч. Затем, помимо всего прочего, что они делали здесь, на съезде, люди могли проводить встречи по продажам своих компаний, они могли составлять свои стратегические планы, свои прогнозы и т. д. Таким образом, мы продали более 40 встреч компаний в течение курса. этого года. Не было свободных временных интервалов, и люди действительно отреагировали на это. Будем ли мы делать одно и то же каждый год? Нет, но одно из моих самых больших видений — это то, что я хочу попробовать что-то новое, чтобы увидеть, где мы можем добиться успеха, а где потерпеть неудачу.

FPW:Каково ваше видение дальнейшего развития NAHAD?

ММ:Моя цель — предоставлять услуги, напрямую влияющие на бизнес, так как же я могу увеличить вашу прибыль? Как я могу предоставить вам инструменты, которые помогут вам сравнить свои успехи с другими в отрасли? Какая сеть вам нужна, лицом к лицу? Какое образование вам нужно, вебинары? Какое обучение вам нужно? Каковы проблемы, связанные с развитием рабочей силы, а также с поиском и наймом нужных людей? Я даже борюсь с этим в нашей компании, поэтому какие инструменты я могу предоставить, чтобы вы могли не только привлечь кого-то в эту отрасль, но и удержать их и удержать. Я пытаюсь оценить услуги, которые мы предлагаем, и понять, чего нам не хватает, и выяснить, что действительно нужно участникам.

FPW:Считаете ли вы, что членство сильно изменится в ближайшие годы?

ММ:Сердцем и душой нашего членства является распространение, я думаю, и так будет всегда. Но дистрибьюторы уже не такие традиционные, как когда-то. У меня были члены как с производителями, так и с дистрибьюторами, потому что они хотят иметь возможность выставлять и демонстрировать продукт, но они также занимаются распространением. Я думаю, что это будет только увеличиваться все больше и больше. Мы будем видеть все больше и больше компаний, которые соответствуют многоканальному профилю, и я думаю, что NAHAD необходимо адаптироваться — и выяснить, что лучше для их членов и лучше всего для их отрасли. Я хочу, чтобы здесь были экспоненты, с которыми они хотят вести дела, поэтому, если они изменятся, сообщите мне.

FPW:как прошло мероприятие этого года?

ММ:Это был наш второй по величине съезд в истории. У нас было около 1060 зарегистрированных посетителей. Мы сдавали все места в гостинице, настолько хороши были наши номера. Это хорошая экономика; это имеет значение. Дела у всех хорошие; по большей части, каждый участник, с которым я разговаривал, не может справиться со спросом, поэтому есть экономическое преимущество, которое помогает такому съезду.

Здесь мы пытались предложить посетителям разные возможности, будь то корпоративные встречи или время, посвященное нетворкингу. Мы не хотели, чтобы они чувствовали, что что-то пропустили, поэтому мы спланировали обучение так, чтобы вы могли его посещать. Мы планировали нетворкинг, чтобы вы могли пойти. Мы запланировали часы работы, чтобы вы могли это сделать. Эти люди по-прежнему хотят наслаждаться таким прекрасным местом.

FPW:Конечно. А потом в следующем году? Расскажите немного о следующем году, Лас-Вегасе и слухах о Багамах в 2020 году.

ММ:В следующем году мы будем в Лас-Вегасе. Вегас — один из городов, который хорошо работает для одних, а для других — не очень; им это не очень нравится. Итак, вам нужно создать программу, которая работает для этого конкретного города, и многое из этого будет основано на отзывах о том, чего хотят люди. Вам нравится больше образования? Хотите больше времени для нетворкинга? Что я могу сделать, чтобы удержать тебя от казино и других достопримечательностей Вегаса? Поэтому мы знаем, что нас ждет впереди.

Затем мы будем в отеле Atlantis на Багамах в 2020 году; Я думаю, что даты с 24 по 29 апреля. Посетители любят бывать в теплых местах; мы слышали это от наших участников. В 2021 году я, вероятно, оглянусь на Западное побережье. Мы проходим через этот процесс прямо сейчас.

Я хочу убедиться, что мои производители знают, что в 2020 году мы тщательно изучили тарифы на доставку, чтобы убедиться, что [тарифы на Багамы] сопоставимы с любым другим местом, куда они собираются отправиться, поэтому ваша плата не должна t увеличится только потому, что мы входим в международные воды.

FPW:Почему член NAHAD должен прийти на будущий съезд?

ММ:На этом шоу вы действительно видите, как люди приходят сюда, чтобы заняться бизнесом, и я думаю, что это огромная ценность для наших участников. Люди возвращаются из года в год, и я думаю, что этому есть причина. Но я хотел бы услышать, чего они хотят от нас и чего они хотят от NAHAD, чтобы мы могли продолжать пытаться развивать это по мере продвижения вперед.