Экспертное руководство: оценка б/у строительной техники онлайн

Некоторые из вас могут быть обеспокоены покупкой строительной техники во время COVID-19 — и это понятно. Желание избежать личного контакта, плюс варьирующиеся ограничения на поездки по штатам, могут сделать это сложным. Это одна из причин, почему онлайн-покупки, которые расли годами, взорвались в 2020 году. Соедините это с подрядчиками, все более ищущими более доступные варианты, как вы можете увидеть возможность для онлайн-покупок б/у техники.

Автомобильная индустрия уже видит подъем. Согласно недавней статье Wall Street Journal, «продажи б/у [автомобилей] фактически превышают доковидные уровни примерно на 20%» — продажи б/у машин, вероятно, также вырастут.

Даже до того, как текущая пандемия захватила власть, все больше подрядчиков покупали б/у технику онлайн — и в нашем быстротечном мире я верю, что онлайн-транзакции с техникой всё более станут нормой, с предпочтением клиентов к тем, кто обеспечивает самый удобный и упрощенный процесс.

Фактически, недавний вспышка COVID-19 полностью изменила то, как мы взаимодействуем с клиентами. В то время как они раньше ездили осматривать машины, ограничения на поездки и проблемы со здоровьем теперь делают это менее распространенным. Компании могут воспользоваться этим сдвигом, адаптируя то, как они предлагают свои продукты. В Volvo мы делаем это с нашими сертифицированными б/у (Certified Used) и осмотренными б/у (Inspected Used) машинами. Обе рекламируются онлайн с гарантированным отчетом об осмотре, устраняя необходимость для клиентов ездить на объект для осмотра машин.

СОВЕТЫ ПО ПОКУПКЕ Б/У СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ ОНЛАЙН

Чтобы помочь вам чувствовать себя увереннее при осмотре и покупке б/у строительной техники онлайн, я предоставил некоторые советы, чтобы помочь вам правильно оценить б/у строительную технику, когда вы не можете оценить машины лично — эти советы применяются независимо от того, где вы намерены купить.

• Всегда знайте своего продавца строительной техники. Крупные дилеры и OEM обычно имеют инвентарь в разных штатах, поэтому правильная машина может не всегда быть близко. При оценке машин, которые не находятся рядом, знайте продавца и ведите бизнес с компаниями, которые могут компетентно говорить о машине и её состоянии, плюс предоставлять вам любую другую запрошенную информацию своевременно. Мой совет — ограничьте свои онлайн-покупки продавцами, которые могут быть верифицированы и у которых твердая репутация.
• Начните с отчета об осмотре. Вы всегда должны понимать качество машины в рамках вашего бюджета. Хотя есть красивые, чистые, высокомоточасовые машины, более низкие бюджеты требуют старых машин с большими моточасами, и вероятность крупного отказа компонентов и других проблем естественно возрастает. Отчеты об осмотре могут дать реальное понимание, и есть ли несколько пунктов в отчете или только один, выясните, почему они не были отремонтированы.
• Попросите котировку на ремонт. Есть две причины, почему продавец не отремонтировал что-то: 1) либо стоимость была слишком дорогой, или 2) продавец не хотел вкладывать больше в машину, чем ему приходилось. Оба понятны, но вы должны убедиться, что цена машины согласована с её текущим состоянием.
• Запросите все сервисные записи и образцы масла. Если сервисные записи не могут быть предоставлены продавцом, дайте серийный номер дилеру OEM и попросите их дать вам записи. Я обнаружил, что большинство сервисных отделов дилеров OEM более чем готовы помочь. Образцы масла критичны, потому что они дают внутренние жизненные показатели силовой установки.
• Оцените изнашиваемые компоненты на машине. Все, что движется, имеет потенциал отказать. Крупные компоненты стоят больше всего для замены или восстановления, но есть времена, когда мелкие ремонты могут съесть бюджет быстрее. Например, необходимость заменить ремень безопасности, проводку, комплект ступеней или крылья обычно не большая проблема. Однако, если все четыре нужно заменить, вы можете легко потратить близко к $10,000.
• Посмотрите на обшивку, покраску и подрессорную часть — и запросите видео машины в работе. Посмотрите на возраст и моточасы машины. Машины, которые избиты, обычно выдают себя через косметику (вмятины, царапины и т.д.). Обратите пристальное внимание на покраску также. Не редкость видеть б/у машины перекрашенными. Вам просто нужно знать разницу между покраской для очистки и покраской для скрытия. Есть определенные признаки покраски, которые могут дать подсказки. Если вы не можете сказать состояние покраски с онлайн-фото и видео, попросите продавца прислать вам крупные планы областей, которые вы считаете подозрительными.
  • Качественные покраски, предназначенные для очистки машины, дают честную презентацию, показывающую, что кто-то гордился своей машиной или что они просто хотели дополнительно представить, что машина в хорошем состоянии для своего возраста/моточасов.

  • 

    Покраски с потеками, шелушением, неправильным цветом или неправильно покрашенными элементами указывают на спешную работу, желание скрыть что-то или просто то, что владелец не знал, что делал. В любом случае, если обнаружена плохая покраска, действуйте с экстремальной осторожностью.

• Получите гарантированный отчет о состоянии. Если компания не предлагает гарантированный отчет о состоянии, я все равно рекомендую ездить на объект и осматривать машины, когда возможно.

ВИРТУАЛЬНЫЕ ОБХОДЫ СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ

Виртуальные обходы становятся более популярными — и если сделаны правильно, могут фактически предоставить визуальную информацию, необходимую для принятия хорошо обоснованного решения о куске б/у оборудования.

Большинство виртуальных обходов машин, которые я видел, используют записанное видео. Многие дилеры предлагают этот сервис клиентам. Процесс начинается с конкретного визуального запроса клиента. Некоторые используют видеозвонки или предзаписанное видео и физически обходят машину, адресуя каждый конкретный пункт. Для меня лично я использую программное обеспечение, позволяющее мне соединить потенциального покупателя с одним из наших техников сертифицированных б/у Volvo для проведения обхода. Этот процесс включает отправку мне ссылки для соединения через текст обеим сторонам, а затем я могу физически записать обход (если запрошено), пока они смотрят через свои мобильные телефоны. Программное обеспечение, которое мы используем, надежно, предоставляя несколько продвинутых функций, таких как двусторонняя аннотация экрана для реального времени сотрудничества, удаленный доступ и контроль для более простого устранения неисправностей, и обмен контентом/медиа для предоставления конкретной информации в форме видео, документов и фото.

КАК РАБОТАЮТ ОНЛАЙН-АУКЦИОНЫ СТРОИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ

Большинство онлайн-аукционных компаний имеют поисковый каталог настоящих и будущих машин для аукциона. В большинстве случаев вам разрешено идти на продажу для осмотра машины, но все торги 100% онлайн.

Есть два формата: временной и живой. Вот как они работают:

• Временные форматы аукционов обычно начинаются между парой дней до месяца до заранее установленного времени закрытия. Шаги торгов обычно между $100 и $1,000 за ставку, и инкрементально увеличиваются по мере размещения ставок. Ставки принимаются до истечения заранее установленного времени закрытия. Временные форматы известны слабой активностью до последних нескольких минут.
• Живые онлайн-аукционы не временные. Лоты продаются индивидуально и торги заканчиваются, когда аукционист воспринимает отсутствие покупательской активности.

Самый распространенный пункт для осведомленности для обоих временных и живых онлайн-аукционов — условия. Почти у каждого аукциона условия включают заявление «покупатель будь осторожен» или «продано как есть, как есть» без резервной цены. Всегда понимайте, что вы отвечаете за проверку всей информации, условий и терминов. Также внимательно смотрите на комиссии покупателя и транспортные расходы.

Для покупок у дилеров виртуальные обходы работают хорошо — но перед участием в онлайн-аукционе я рекомендую вам идти и осматривать машину на объекте. Каждый предмет на аукционе там по причине — вам нужно определить почему. Некоторые компании предлагают сервисы осмотра, но если вы прочитаете их условия, они индеминифицируют себя от большинства ответственности. Поэтому когда речь идет об аукционах, я говорю: всегда идите осматривать.

Если вы выигрываете ставку, вы получите счет, который обычно требует оплаты между 24 и 48 часами после подтверждения.

БУДУЩЕЕ ОНЛАЙН-ПОКУПОК ОБОРУДОВАНИЯ

В настоящее время я использую программное обеспечение для помощи в диагностике и обзоре состояний машин с моего компьютера и мобильного телефона техника — всё делается удаленно. Я могу вести человека, пока они проводят обход. Я также могу загрузить информацию, или сделать фото и видео, пока мы делаем осмотры. Та же технология может быть использована с розничными клиентами для виртуального проведения обхода с любым из наших сертифицированных б/у Volvo на одном из наших четырех центров.

В будущем я верю, технологии изменят то, как мы взаимодействуем и представляем технику клиентам. Текущая пандемия создала возможность для нас дальнейшего построения и создания доверия к б/у технике, даже с барьерами ограничений на поездки. Для Volvo мы уже внедрили программу Certified Used и Inspected, которая гарантирует отчет о состоянии и устраняет необходимость в навигационных осмотрах.

Эта программа в полной работе последние два с половиной года. Мы добавляем ценность клиентам, потому что мы полностью оцениваем состояние машины и убираем риск неизвестного. Наш процесс происходит на уровне дилера, но поддержан производителем. Под программой мы предоставляем информацию, гарантируем точность, и затем машина может быть передана клиенту с уверенностью нашей гарантии. Сейчас больше чем когда-либо, вы должны быть адаптивными и предлагать продукты с легко оцениваемой информацией. Клиенты должны иметь возможность доверять процессу и продукту. Это то, что мы делаем здесь в Volvo.

КУПИТЕ Б/У СТРОИТЕЛЬНУЮ ТЕХНИКУ ОНЛАЙН

С нашей программой отчеты об осмотре гарантированы, поэтому мы устраняем 100% необходимости для вас ездить смотреть на наши машины. Вы можете просмотреть наш полный инвентарь сертифицированных и осмотренных б/у Volvo онлайн, затем не стесняйтесь запрашивать виртуальный обход, чтобы увидеть еще больше машины. Вы можете связаться с нами или отправить нам сообщение, используя информацию Contact Seller в правой колонке каждой индивидуальной страницы продукта.

Сертифицированная б/у техника Volvo

Никогда не было лучшего времени, чтобы купить премиальный кусок б/у техники Volvo.

Найдите свою сегодня