Ускорение создания решений IoT

Артуро Лотито из Advantech

Интернет вещей позволяет организациям подключать все устройства или активы в своих офисах или на фабриках, в цепочке поставок, на местах или в руках клиентов. «Есть огромные возможности, - говорит Артуро Лотито, директор по развитию бизнеса и оркестратору Интернета вещей в Advantech . но необходимы новые подходы к операциям, бизнес-процессам, моделям и стратегиям. Чтобы помочь компаниям справиться с проблемами, многопрофильная экспертиза теперь доступна в виде набора удобных, экономичных и готовых к использованию пакетов.

Возможности и проблемы Интернета вещей

Интернет вещей (IoT) представляет собой жизненно важный инструмент, который может позволить все большему количеству компаний трансформировать свой бизнес на всех уровнях и укреплять свои связи с поставщиками и клиентами. Возможности могут быть очевидны, но их трудно реализовать, требуя разнообразных навыков, таких как инженерные навыки, технические знания или возможности тестирования и интеграции, которые недоступны для небольших организаций, работающих в одиночку для достижения цифровой трансформации.

Сервитизация - перенос традиционных коммерческих предложений ценности, основанных на продуктах, на сервис-ориентированную модель, которая может одновременно укреплять отношения с клиентами, обеспечивать дополнительную ценность и увеличивать получение доходов - является хорошим примером.

Представьте себе на мгновение менеджера по оборудованию для такой организации, как городская администрация или группа больниц, заказывающих светодиодные лампы для установки по всему зданию. Легко понять, что основное требование - это освещение, а не лампы. Вместо этого покупая освещение в качестве услуги, включая техническое обслуживание и другие необходимые вещи, такие как утилизация, этот менеджер может сэкономить капитальные затраты и переложить обременительные задачи на внутренние команды. Поставщик также может извлечь выгоду из возможности увеличения доходов и доли рынка.

В традиционной модели, ориентированной на продукт, взаимодействие с клиентом более или менее заканчивается, когда напечатана упаковка и товары (лампы) отгружены. Используя технологии Интернета вещей, поставщики могут постоянно подключаться к своим клиентам и автоматически собирать все данные, которые им необходимы для управления сервисом на постоянной основе. Интернет вещей также предоставляет отличный механизм для обеспечения правильного обращения с выставленным оборудованием в конце его срока службы, чтобы минимизировать воздействие на окружающую среду и любые связанные с этим штрафы.

В то время как, с одной стороны, Интернет вещей является важным инструментом сервитизации, с другой стороны, он привлекает традиционных поставщиков оборудования к новым бизнес-моделям, которые являются более сложными с точки зрения используемых технологий, операций, связанных с предоставлением услуг, и требования к стратегическому менеджменту.

Эта повышенная сложность приводит к дополнительным рискам при разработке услуг; компания, знакомая с созданием и маркетингом определенного типа продукта, может не обладать всеми необходимыми навыками и знаниями внутри компании, чтобы строить продаваемые услуги на основе этого продукта, а также обрабатывать все аспекты предоставления услуг. Кроме того, поставщикам может потребоваться больше времени, чтобы разработать и подготовить комплексные услуги для рынка, что приведет к увеличению времени получения дохода, что может затруднить движение денежных средств.

Сотрудничайте с экспертами в предметной области

Эффективным ответом является выявление партнеров, которые могут предоставить дополнительные компетенции, необходимые для создания полных, востребованных на рынке услуг. Этими компетенциями могут быть разработка приложений или IP программного обеспечения, которые должны быть предварительно установлены или в облаке. Это могут быть определенные элементы оборудования или навыки более высокого уровня, такие как настройка служб для удовлетворения требований конкретных рынков, или правильные способы обращения к ключевым лицам, принимающим решения в организациях-клиентах.

Подобное междоменное партнерство жизненно важно для традиционных продуктовых компаний для успешного перехода к сервитизации. Однако выбор правильных партнеров имеет решающее значение, и его выбор может быть трудным, трудоемким и сопряженным с риском.

Чтобы преодолеть эти потенциальные проблемы и ускорить вывод на рынок сложных новых услуг Интернета вещей, Advantech вывела принципы партнерства на новый уровень, создав платформы, готовые к решениям для Интернета вещей (SRP). Созданные совместно с выбранными партнерами, полностью протестированные и разработанные, SRP позволяют системным интеграторам быстро создавать и предоставлять надежные и эффективные решения на основе технологий и ноу-хау Advantech и партнеров.

В настоящее время существует более 30 SRP, посвященных таким возможностям, как зарядка электромобилей, интеллектуальная парковка, интеллектуальное здравоохранение, а также интеллектуальное производство и Индустрия 4.0, такие как мониторинг вибрации, удаленное управление и обслуживание. В таблице 1 представлено всего несколько примеров.

Таблица 1. SRP Advantech поддерживают широкий спектр возможностей на различных рынках IoT-услуг.

Пакет готового решения

Взяв в качестве примера SRP системы управления зарядкой электромобилей (EVCMS), этот пакет предоставляет полные облачные услуги, включая централизованную панель управления для операторов зарядных станций, мобильное приложение для владельцев транспортных средств для мониторинга состояния зарядки и выставления счетов, а также Arm Mbed. Облачный портал для сбора данных о начислении платы и управления шлюзами связи.

Панель управления и мобильное приложение от соавтора SRP XMight обрабатывают такие аспекты, как оптимизация емкости контрактов, интеллектуальное планирование платежей, управление счетами и платежами, а также мониторинг оборудования. Это важные аспекты полного сервиса, готового к работе, для которого требуются специальные знания и опыт работы на рынке. Также интегрированы пограничные службы, машинное обучение и поддержка баз данных, как показано на рисунке 1.

Что касается услуг промышленного Интернета вещей (IIoT), к ключевым задачам новаторов относится широкий спектр форматов и стандартов данных оборудования, которые необходимо интегрировать с управлением периферийными устройствами, беспроводной связью и анализом данных.

Дополнительные задачи включают создание и интеграцию моделей искусственного интеллекта с экспертными знаниями, а также предоставление визуально интуитивно понятных отчетов для конечных пользователей на облачных платформах. Также существуют юридические императивы, такие как обеспечение соблюдения применимых правил обработки данных и ожидания клиентов в отношении надежных платформ и механизмов безопасности данных.

Промышленные SRP Advantech содержат встроенные решения этих проблем. Примером может служить решение для мониторинга вибрации оборудования, созданное совместно с AnCAD и другими партнерами. Он предоставляет панель мониторинга вибрации, а также инструменты мониторинга и анализа, которые помогают клиентам оптимизировать расходы на техническое обслуживание оборудования и предотвращать проблемы, которые в противном случае привели бы к дорогостоящему простою оборудования.

Передовой интеллект AnCAD решает сложные задачи предварительной обработки сигналов и анализа во временной / частотной области, которые позволяют другим приложениям в SRP обрабатывать такие аспекты, как динамический мониторинг баланса, управление оборудованием, а также определение пороговых значений и аварийные сигналы.

Управление изменениями для максимального успеха

Сервитизация - это лишь одна из многих огромных возможностей, которые сегодня предоставляет Интернет вещей, которые могут революционизировать способы работы организаций и выхода на рынок. Они должны быстро адаптироваться, и самые успешные не обязательно будут самыми сильными или умными, но теми, кто лучше всего сможет справиться с изменениями. Подход Advantech к совместному творчеству позволяет мгновенно получить доступ к конкретным областям знаний, что помогает создавать безопасные и надежные лучшие в своем классе решения для Интернета вещей.

Автор этого блога - Артуро Лотито, директор по развитию бизнеса и оркестратору Интернета вещей в Advantech