Часто задаваемые вопросы о IXON Cloud 2

Мы можем представить, что появление IXON Cloud 2 вызывает некоторые вопросы. Были добавлены некоторые новые функции и изменены некоторые функции. Чтобы быстро ответить на самые частые вопросы, мы создали этот блог с часто задаваемыми вопросами.

В чем разница между старой и новой платформой?

Наиболее заметным изменением при переходе на IXON Cloud 2 является новый дизайн, в котором платформа разделена на четыре приложения:Admin, Fleet Manager, IXON Studio и Portal. Эта статья даст вам краткое представление о новой платформе и покажет различия между четырьмя приложениями и их цели.

Одним из основных изменений IXON Cloud 2 является ролевой контроль доступа. Теперь вы можете назначить каждому пользователю роли и разделить устройства и пользователей на группы. Вторая новинка - IXON Studio. Это одно из четырех приложений, упомянутых ранее. Здесь вы можете настроить свой собственный портал IoT, а также разработать карточки машин и информационные панели.

Могу ли я создавать дочерние компании?

По-прежнему можно создавать дочерние компании, но по-другому, чем раньше. Срок действия дочерних компаний истек, и теперь их можно настроить с помощью категорий и ролей с помощью расширенного управления пользователями.

Как я могу использовать IXON Cloud 2?

«Старое» IXON Cloud и «новое» IXON Cloud 2 - это две разные платформы. Чтобы использовать IXON Cloud 2, вы начинаете с создания учетной записи IXON Cloud 2. Вы уже являетесь пользователем IXON Cloud и используете старую платформу? Затем вы можете легко выполнить миграцию после создания новой учетной записи IXON Cloud 2. Не забудьте также установить новое приложение IXON на свой смартфон или планшет.

Как перейти на IXON Cloud 2?

Вы можете перейти на IXON Cloud 2 с помощью Мастера миграции. Если вы хотите узнать больше о миграции на IXON Cloud 2, прочтите наше введение в Мастер миграции, где мы покажем вам, какие шаги необходимо предпринять перед запуском мастера миграции. Кроме того, включены некоторые часто задаваемые вопросы о том, что будет перенесено.

Нужно ли мне вносить какие-либо изменения в мои IXrouters или IXagents?

Если вы уже являетесь клиентом, вам не нужно предпринимать дополнительных действий, потому что IXrouter и IXagent полностью совместимы с IXON Cloud 2. В новом приложении Fleet Manager вы можете просто добавить новые устройства, если хотите. Единственное, что вам нужно сделать, это перенести их один раз в IXON Cloud 2. Если вы использовали информационные панели на старой платформе, возможно, их нужно было создать заново.

Почему IXON Cloud состоит из разных приложений?

IXON Cloud разделен на четыре разных приложения, чтобы адаптировать платформу к конкретным потребностям машиностроителей, сервисных инженеров и клиентов одновременно. У каждого приложения своя цель, и им легко пользоваться. Мы считаем важным, чтобы каждый пользователь мог сосредоточиться на своих задачах и больше не отвлекался на ненужную информацию или функции.

Какая связь между различными приложениями?

У всех четырех приложений есть свои функции.

Приложение для администрирования:установите идентификационные данные своей компании и управляйте ролями и группами;
Приложение Fleet Manager:управление устройствами и их настройка;
Приложение IXON Studio:настройте свой IoT-портал, создав свои собственные информационные панели и карточки машин;
Приложение портала:центральное приложение с обзором ваших устройств и пользователей.

Более подробное описание всех приложений можно найти в этом блоге.

Почему система управления пользователями IXON сложнее, чем раньше?

Система управления пользователями была расширена, потому что мы хотели дать вам еще больше возможностей в управлении доступом на основе ролей. Это может показаться более сложным, но это не обязательно. У вас есть возможность использовать настройки по умолчанию, если вы предпочитаете не использовать дополнительные функции. Чтобы узнать больше о нашей продвинутой системе управления пользователями, мы советуем вам прочитать этот блог.

В чем разница между ролями и категориями доступа?

В новой системе управления пользователями можно создавать роли и группы и назначать им пользователей. Категория доступа является частью роли для установки более конкретных прав доступа для служб (например, VNC и HTTP) и страниц. В инфографике ниже мы покажем вам, как устроена структура управления пользователями.

Ролевое управление пользователями

Какие у меня есть варианты настройки IXON Cloud?

Первый вариант настройки вашего IoT-портала - это настройка вашего фирменного стиля в приложении Admin. Здесь вы можете установить название вашей компании, логотип и цвета компании. Хотели бы вы иметь больше возможностей для брендинга и действительно сделать это своей собственной платформой IoT? С нашими опциями премиального брендинга вы можете установить свой собственный URL-адрес IXON Cloud, наклеить на IXrouters наклейки и даже запустить собственное мобильное приложение.

Следующий вариант настройки - IXON Studio. Здесь вы получаете полную свободу настройки своего приложения Portal, создавая страницы, информационные панели, виджеты и карточки машин. Добавьте все необходимое для наблюдения за вашими машинами из единого окна обзора. Добавьте изображения машин, покажите важные KPI и кнопки для прямого удаленного доступа. Это расширение ваших услуг. Хотите узнать больше о настройке? Прочтите наш блог о IXON Studio.

Как визуализировать машинные данные в IXON Cloud 2?

В IXON Cloud 2 вы можете визуализировать машинные данные разными способами с новыми возможностями. Вы можете создавать свои собственные страницы в IXON Studio и добавлять компоненты и виджеты по вашему выбору для создания информационных панелей вашей машины. Выбирайте из широкого спектра стандартных виджетов, таких как таблицы, счетчики или графики, или создавайте свои собственные виджеты с помощью VueJS. Также можно добавить компоненты удаленного доступа и облачного ведения журнала на одну панель или страницу, чтобы вы могли просматривать их одновременно.

Кроме того, вы можете настроить свои собственные карты машин и добавлять к ним компоненты и ключевые показатели эффективности, которые можно просмотреть в приложении Portal. Таким образом, вы можете сразу просмотреть самые важные данные с нескольких компьютеров в виде карточек.

Как долго будет доступно старое облако IXON?

На данный момент мы не планируем прекращать поддержку старого IXON Cloud. Мы повторно оценим статус старой платформы в конце 2021 года и дадим всем пользователям предупреждение за год до того, как старая IXON Cloud прекратит работу. Однако старая платформа IXON Cloud больше не получит дальнейшего развития.

Еще вопросы?

У вас есть еще вопросы о IXON Cloud 2? Посетите наш сайт поддержки, чтобы найти ответы.

Начало работы

Начните сегодня с IXON Cloud 2 и создайте бесплатную учетную запись.

[[Создать учетную запись]]