Изменение затрат с существующими поставщиками:руководство

Поставщики играют ключевую роль в закупках, и их затраты имеют большое влияние на благосостояние компаний. Чтобы начать сокращать расходы с существующими поставщиками, предприятиям следует сосредоточиться на улучшении своих отношений.

Поставщики опросов

Ваши поставщики могут быть отличным источником информации, чтобы понять, как работает ваша компания, и как вы можете сократить расходы. То, что имеет смысл с вашей точки зрения, может не всегда иметь смысл с точки зрения поставщика, и, возможно, у вашей компании есть некоторые требования или структуры, которые увеличивают затраты для поставщиков.

Чтобы получить ценные отзывы от поставщиков, рассмотрите возможность опроса, в котором вы специально просите их определить области, в которых можно сократить расходы. В опросе вы можете задать такие вопросы, как:

1. Предложите процесс или требование, которое мы налагаем на вас, и которое мы можем прекратить, чтобы избежать расходов.
2. Предлагайте товары / услуги, которые мы покупаем сегодня, которые в более простой форме или с более простой (более стандартизованной) спецификацией можно было бы купить по более низкой цене.
3. Сообщите нам, насколько мы можем снизить цены на продукты, если уменьшим условия кредита для вас на 14 дней?
4. Поделитесь своими идеями о том, как мы можем упростить наши совместные процессы и сократить расходы.

Собирая отзывы поставщиков, вы получаете «каталог идей», который можете начать анализировать. Вероятно, будет много предложений, которые невозможно реализовать, но также будут идеи, о которых вы никогда не думали, которые могут привести к значительной экономии средств.

Вы можете провести вышеуказанный опрос, используя электронную почту и анкету в формате Excel, или какой-либо другой ручной инструмент или программное обеспечение SRM с возможностью создания анкет для поставщиков.

Собирайте боеприпасы

Для избранных поставщиков может потребоваться более сложный процесс повторных переговоров для достижения более низких цен.

Чтобы получить желаемый результат, вам нужно быть полностью подготовленным со всеми данными и фактами, к которым вы можете получить доступ. Это означает, что вам следует собрать следующее:

1. Как изменились ваши расходы? Если он увеличился, вы можете использовать это как аргумент для запроса более выгодной цены.
2. Как улучшились показатели доставки и качества? Если поставщик не справился с поставленными задачами, это может быть аргументом в пользу того, чтобы потребовать возмещения сейчас же за сохранение деловых отношений, или вы можете попытаться улучшить условия в дальнейшем.
3. Насколько ваши заинтересованные стороны довольны поставщиком? Если вы получаете отрицательные отзывы от заинтересованных сторон, это может быть хорошей причиной оказать давление на поставщика, чтобы он предложил вам более выгодную цену, поскольку поставщик создает проблемы в сотрудничестве, что, в свою очередь, влечет за собой сопутствующие расходы.

Чтобы собрать отзывы заинтересованных сторон от вашей организации о поставщиках, по которым вы хотите провести повторные переговоры, вы можете сделать следующее:

1. Определите поставщиков для оценки. Изначально сделайте это простым и включите в опрос не более 20 поставщиков. Позже вы всегда сможете обратиться к другим поставщикам.
2. Определите внутренних заинтересованных сторон, которые должны оценивать выбранных поставщиков. Для каждой заинтересованной стороны определите, каких стратегических поставщиков они могут / должны оценивать. Опять же, сохраняйте простоту, и позже вы сможете расширить число заинтересованных сторон.
3. Определите, по каким критериям / вопросам поставщики должны оцениваться заинтересованными сторонами. Это могут быть вопросы (оцениваемые по шкале от 1 =совершенно не согласен и 5 =полностью согласен), например:
   • С поставщиком легко работать.
   • Поставщик не добавляет затрат на нашу деятельность.
   • Поставщик решает проблемы без промедления.
   • Поставщик предлагает нам поддержку, необходимую для эффективной работы.
4. Составьте опрос и отправьте его заинтересованным сторонам, чтобы они ответили. Вы можете сделать это с помощью Excel или автоматизированного решения.
5. После ответа заинтересованных сторон создайте по одному отчету для каждого поставщика. Убедитесь, что в отчете вы ранжируете поставщиков, чтобы вы могли использовать плохой рейтинг в качестве аргумента в пользу более выгодных цен.
6. В таблице повторных переговоров используйте все собранные данные и факты, чтобы создать аргументы, которые помогут вам получить более выгодную цену или более выгодные условия.

Ларс Куч Педерсен - основатель LeanLinking.