Зачем нужны стандарты для оценки соответствия поставщиков

Всего несколько месяцев назад, еще осенью 2019 года, ажиотаж вокруг корпоративного управления советами директоров вылился в зарождающуюся потребительскую тенденцию к устойчивости и социальной ответственности. Зачем толкать? Потому что инвесторы все чаще стремятся вкладывать средства в компании, поведение которых считается этичным и ответственным.

По недавним оценкам Bloomberg, 30 триллионов долларов инвестируются в так называемые фонды, ориентированные на ESG. ESG означает экологию, социальную сферу и управление. Каждый из этих элементов содержит собственный список подкатегорий. Они включают количество углерода, выбрасываемого компанией в атмосферу, использование воды, инициативы по разнообразию сотрудников и вклад сообщества.

Что касается покупателя, потребители также требуют от компаний продуктов, которые поддерживают меры по обеспечению устойчивости и создают меньший углеродный след. Теперь добавьте к этому влияние глобальной пандемии. Все эти опасения начинают проникать в корпоративный лексикон как требования к их базе снабжения. Такие фразы, как риск, связанный с производственной базой, многоуровневая видимость и непрерывность поставок, больше не являются непонятными терминами. Они стали частью ежедневного шквала СМИ о том, что «все будет по-другому» после того, как мы оправились от вспышки COVID-19.

Для специалистов по закупкам и цепочкам поставок, в обязанности которых входит выбор подходящих поставщиков и управление ими, эти новые вопросы стали переплетаться с традиционными мерами. Выбор поставщика зависит от ряда давних факторов, таких как цена, качество, поддержка и соответствие продукта. Теперь мы добавляем в меню риски ESG и цепочки поставок. Но эти ингредиенты нельзя рассматривать отдельно. Критерии поиска, хотя и широкие, связаны между собой. Мы не можем индивидуально выбирать инновационные продукты, стандарты качества, социальный характер или программы устойчивого развития при покупке продукта или доли акций. Исторически компании знали, как оценивать традиционные меры, но социальные факторы и факторы риска еще не стали естественной частью обсуждения.

Пандемия коронавируса - это лишь последний пример того, как управление рисками цепочки поставок должно учитываться при выборе закупок. Несмотря на недавний диалог о снижении нашей зависимости от Китая и сокращении и повышении надежности линий поставок, члены группы снабжения уже ощущали давление со стороны клиентов, чтобы они знали, что происходит внутри их цепочек поставок.

По мере того как инструменты искусственного интеллекта и машинного обучения становятся все более продуктивными, мгновенный доступ к новостям из любой точки мира о поставщиках подуровня означает, что мы можем оценить их влияние на продукты. Эти новые возможности вызывают большие ожидания от оценок непрерывности поставок в реальном времени. В долгосрочной перспективе выбор поставщиков с более низким профилем риска - это постоянно развивающееся мероприятие. Как минимум, ежегодный обзор стратегии поиска поставщиков должен включать анализ рисков. А разработчикам новых продуктов необходимо интегрировать данные о рисках в свои практики утверждения.

К счастью, в этой борьбе за ясность есть множество новых инструментов. Компании-разработчики программного обеспечения, которые используют ИИ и используют обширные базы данных, появились, чтобы помочь в статистическом анализе. Что касается ESG, то на рынок вышло несколько компаний, которые могут обследовать большую базу поставок, а затем оценить истинное содержание своих усилий по обеспечению устойчивости и этичного поведения. То же самое и с риском в цепочке поставок. Некоторые поставщики связывают базовые данные о поставках с фактическими происшествиями, в то время как другие очищают данные и расширяют возможности понимания покупателем. Они могут быть полезны командам цепочки поставок, которые не знают, как начать измерять прогресс в любой из этих областей.

Для многих компаний оценка нескольких поставщиков с помощью традиционных мер, а также неотъемлемых рисков и факторов ESG является масштабным мероприятием. По мере того как стратегии поиска поставщиков становятся все более сложными, проблема оценки фактически реализованных программ каждого поставщика растет в геометрической прогрессии. В отсутствие единой системы закупочные группы не могут справедливо оценить базу поставок, состоящую из сотен, если не тысяч поставщиков, каждый из которых мог выбрать свои собственные методы или полагаться на человеческий капитал, а не на технологии. Пока компании не потребуют, чтобы все их поставщики использовали одну и ту же метрику программного обеспечения, не может быть стандартного способа сравнения различных вариантов поставщиков. Единая структура для оценки этих различных методов позволила бы справедливые оценки и показатели по всей базе поставок.

Комбинированная структура ESG и рисков может помочь компаниям, которые только начинают создавать краеугольный камень на основе установленных руководящих принципов. Из-за COVID-19 удивительно большой процент компаний оказался не только неподготовленным к решению сложных многоуровневых цепочек поставок, но и к организации сети внутренних и внешних заинтересованных сторон. Точно так же эффективность ESG типичной базы снабжения не определяется и не стандартизируется отдельно.

Для того чтобы удовлетворить потребность конечных рынков в поставщиках, способных снизить риски и стать образцом ESG, требуется руководство и приверженность нескольких компаний. Отдел продаж и маркетинга несут ответственность за то, чтобы встретиться с клиентами и донести до компании наиболее выгодные идеи. Члены корпоративной группы комплаенс сообщают о статусе, но не являются движущими силами внедрения. Цепочке поставок пришлось с нуля создать программу операционного риска и соблюдения нормативных требований. Стремление к единой структуре даст каждой заинтересованной стороне согласованный результат.

Закон о чистых продуктах питания и лекарствах 1906 года был первым законом о защите прав потребителей, который запретил неправильную маркировку продуктов и повысил стандарты в пищевой и фармацевтической промышленности. Теперь, 114 лет спустя, мы считаем естественным проверять этикетки, прежде чем покупать продукты, которые потребляют наши семьи. Пришло время сделать то же самое с другими элементами нашей экономики в отношении ESG и управления рисками. Нам необходимо понимать, как наши поставщики управляют рисками, связанными с их поставками, насколько реальны их меры по обеспечению устойчивости и инвестировали ли они в надлежащее управление и заботу. Это тема, заслуживающая более подробного обсуждения и включения в следующую эволюцию стратегии цепочки поставок.

Джо Карсон - генеральный директор Spend Strategies.