Шесть шагов к этичной и устойчивой цепочке поставок

Сегодня производители сталкиваются со все более сложными проблемами - от экономической нестабильности до требований соблюдения нормативных требований и обострения глобальной конкуренции.

Совсем недавно они стали объектом пристального внимания с точки зрения их этических норм и принципов устойчивого развития, при этом потребители стали уделять больше внимания тому, как организации получают, производят и распространяют товары. Согласно исследованию Accenture, более половины потребителей будут платить больше за продукты, предназначенные для повторного использования или вторичной переработки, что выдвигает на первый план экологически безопасные методы.

В ответ на этот сдвиг организации предприняли ряд шагов по изменению методов своей работы, таких как принятие более экологичных и устойчивых методов работы и даже более пристальное внимание к реализации инициатив в области корпоративной социальной ответственности. Они обращают внимание именно на этичность поиска поставщиков.

Как и во многих отраслях промышленности, технологии играют важную роль в разработке более этичных и ответственных поставщиков запчастей или сырья. Это позволяет организациям обеспечить прозрачность информации обо всех поставщиках с помощью систем, которые собирают информацию и управляют ею по всей цепочке поставок. Итак, вот шесть шагов, которые они должны предпринять для успешного построения этичных и устойчивых цепочек поставок.

Определите надежных поставщиков

Прежде чем приступить к реализации стратегии этической цепочки поставок, организации должны сначала найти торговых партнеров, которые разделяют те же этические принципы. Они могут искать потенциальных партнеров на основе определенных критериев - например, придерживается ли рассматриваемый бизнес устойчивых методов работы, использует ли бесконфликтные минералы в своей продукции или придерживается справедливых норм труда. Совершенно необходимо, чтобы компании могли доверять партнерам, с которыми они работают, чтобы обеспечить соблюдение этических норм на всех этапах цепочки поставок.

Безопасные торговые отношения с партнерами

После выбора поставщика важно обеспечить взаимодействие поставщика с вашей организацией. Это помогает повысить доверие и минимизировать риски во взаимоотношениях с торговыми партнерами. Это можно сделать с помощью платформы управления идентификацией и доступом для присвоения цифровой идентификации торговым партнерам в рамках бизнес-экосистемы.

В процессе вы можете гарантировать, что внешние поставщики, деловые партнеры и подрядчики имеют безопасный доступ к внутренним системам, которые им нужны, в зависимости от их ролей в экосистеме, включая логистику, управление складом, инвентаризацию и корпоративные системы, а также данные.

Оцифруйте свою цепочку поставок

После получения желаемых торговых партнеров компании должны затем подключить их к бизнес-операциям электронным способом, чтобы создать цифровую цепочку поставок.

В идеале это должно происходить в облачной среде интеграции данных, которая позволяет масштабировать платформу цепочки поставок в соответствии с меняющимися потребностями потребителей и колеблющимися рыночными условиями. Использование цифровой цепочки поставок также помогает предотвратить фальсификацию ручных бумажных документов цепочки поставок и, следовательно, косвенно снижает количество контрафактных деталей, попадающих в цепочку поставок, особенно в секторе послепродажного обслуживания.

Отслеживайте происхождение отгрузки

Ключом к укреплению доверия и защите репутации организации является знание источника всех компонентов, из которых состоит продукт. Используя Интернет вещей (IoT), организации могут улучшить видимость цепочки поставок, отслеживая как движение, так и состояние грузов. Датчики Интернета вещей измеряют температуру замороженных или скоропортящихся товаров, уровни ударов при перемещении хрупких товаров и местонахождение дорогих товаров с помощью глобальной системы позиционирования (GPS). Таким образом, грузоотправители могут помочь предотвратить порчу, повреждение и кражу.

Хотя IoT сам по себе может принести организациям множество преимуществ, объединение его с другими передовыми технологиями, такими как блокчейн, может продвинуть его еще дальше. С помощью блокчейна организации могут обеспечить большую прослеживаемость, фиксируя источник и сохраняя происхождение товаров по мере их прохождения по цепочке поставок.

Например, если в транспортном средстве возникнет пожар и источником станет жгут проводов, для потенциального отзыва по требованию правительства может потребоваться идентификация всех поставщиков, которые участвовали в его производстве. Если в разъемах, прикрепленных к жгуту проводов, использовалось некачественное золото, доказательства в блокчейне могут немедленно определить, откуда взялось золото - даже из шахты, из которой оно было получено.

Хотя блокчейн призван преобразовать этические методы поиска поставщиков, организации все еще находятся на ранних этапах изучения технологии и того, как она может повлиять на способ их ведения бизнеса. Пройдет несколько лет, прежде чем блокчейн войдет в каждый бизнес-процесс.

Управление сообществами поставщиков

Этическими практиками необходимо управлять на постоянной основе, и компании должны думать о том, как они могут улучшить повседневное сотрудничество в своих цепочках поставок для достижения этой цели. Эффективное сотрудничество с торговыми партнерами способствует более широкому принятию и соблюдению этических методов поиска поставщиков.

Компании должны убедиться, что у них есть актуальные контактные данные для каждого участника цепочки поставок. Платформы для совместной работы могут способствовать этому. В конце концов, сложно сотрудничать с поставщиками, если отсутствуют ключевые контактные данные, такие как адреса электронной почты или номера телефонов. Регулярно опрашивая сообщества поставщиков, компании могут получить интересную информацию о том, как работает цепочка поставок и какой уровень этических норм достигается.

Соберите этические идеи

Для многих организаций ключевой проблемой остается мониторинг деятельности торговых партнеров и точное понимание этического «пульса» цепочек поставок. С этой целью инструменты расширенной аналитики, искусственного интеллекта и машинного обучения предлагают полезное решение, дающее обширную информацию о повседневных процессах. Фактически, ИИ призван преобразовать будущие операции, предоставляя средства обеспечения соответствия цепочек поставок этическим стандартам и применения измеримых результатов, которые могут быть применены к каждому торговому партнеру по всей цепочке.

Используя расширенные информационные панели AI, организации смогут постоянно отслеживать этические показатели торговых партнеров. Они будут использовать эту информацию для принятия стратегических бизнес-решений, таких как продление контрактов на поставку с высокоэффективными поставщиками или расторжение договоров с поставщиками, которые не справляются с поставками.

Марк Морли - директор по стратегическому маркетингу продуктов в OpenText Business Network.