Инновации в закупках:как CPO могут принести пользу

Распространенное заблуждение, что закупки в бизнесе - это экономия денег.

Хотя экономия играет важную роль в закупках, есть много других факторов, на которые руководители предприятий должны обращать внимание, чтобы и дальше приносить успешные результаты.

Прогрессивные руководители по закупкам (CPO), которые хотят опережать тенденции, должны сосредоточить свое внимание на другом:в частности, на росте за счет инноваций. Отдел закупок имеет уникальные возможности для выявления и использования возможностей для инноваций и роста, которые могут упустить другие части организации. Он может внести уникальный вклад в такие области, как управление экосистемами, улучшение управления и принятие целостного представления о поставщиках.

Специалисты по закупкам все чаще рассматривают возможность внедрения инноваций как привлекательную функцию и стратегию. Эмилия Носсер, главный исполнительный директор Shiseido Americas Group, отмечает, что ее привлекла компания, потому что «руководство стремилось к закупкам, чтобы способствовать инновациям. Это сильно отличается от миссии многих других компаний по сокращению затрат. Конечно, есть ожидания в отношении экономии и производительности, но в действительности основное внимание уделяется росту и инновациям ».

Несмотря на перспективу получения положительных результатов от внедрения инноваций через функцию закупок, некоторые руководители все еще не согласились. Это опасная позиция. Те, кому не удается достичь оптимального уровня инноваций, рискуют отстать от конкурентов. Исследование Accenture Strategy показало, что 52% компаний заявили, что формирование экосистем конкурентами представляет собой серьезную угрозу.

Для скептически настроенных CPO внедрение инноваций посредством закупок можно определить с помощью нескольких ключевых компонентов:

• Эффективное управление экосистемой . Организация, ее поставщики и партнеры составляют важную экосистему в общей деловой среде, и такие экосистемы жизненно важны для инноваций. Например, на поставщиков все чаще полагаются как на источник новых идей, дающих компании конкурентное преимущество. Согласно недавнему исследованию Accenture Strategy, 81% руководителей высшего звена согласны с тем, что экосистемы позволяют их организациям расти способами, невозможными без развития партнерской сети. Почему экосистемы так важны? В том же исследовании мы обнаружили, что 63% предприятий рассматривают способность к инновациям как главную возможность, которую предоставляют экосистемы.
• Лучшее управление . CPO также используют различные структуры управления для улучшения сотрудничества с поставщиками, включая ежегодные топ-топ или ежеквартальные бизнес-обзоры. Эти каналы связи могут принести огромную пользу, если они созданы и структурированы целенаправленно. Diageo, международная компания по производству алкогольных напитков, предлагает один пример того, как хорошо работают обновленные структуры управления. Главный управляющий директор Дженнифер Мосери запускает новую программу управления взаимоотношениями с поставщиками (SRM) и отмечает, что Diageo может улучшить свой инновационный поток и репутацию бренда, если партнеры-поставщики будут играть более активную и проницательную роль в формировании идей и реализации. Она считает, что такое партнерство будет способствовать устойчивому развитию бизнеса для обеих сторон.
• Инновации с точки зрения целостности. Закупки ясно показывают, что поставщики, поддерживающие несколько направлений бизнеса, добьются большего успеха, чем поставщики, работающие в автономном режиме. Для закупок также характерно формирование внутренних советов поставщиков по определенной категории расходов или для CPO, которые делятся передовым опытом за пределами отраслевых групп, создавая более широкую перспективу возможностей рынка поставок. Такая видимость позволяет закупщикам находить лучшие источники поставок. Закупки также могут поддерживать рост за счет инноваций, поскольку они определяют сроки, условия и компенсацию поставщиков. У него есть доступ к инструментам переговоров, которые помогают заключать соглашения о рисках, разделении прибыли и исключительных правах. Эти коммерческие условия могут повлиять на результаты бизнеса и обеспечить согласованность. Призывая поставщиков вкладывать средства в ваше партнерство или предлагать оригинальные идеи, часто недостаточно используется при налаживании коммерческих отношений.

Чтобы компании могли стратегически интегрировать эти предложения, CPO должны убедиться, что у них есть базовые возможности для закупок. Если, например, у компании плохая инфраструктура источника оплаты и она опаздывает с поставщиками, инновации посредством закупок, скорее всего, не увенчаются успехом. Но если организация будет готова, закупки смогут внести значительный вклад в рост.

Инициатива по стимулированию роста за счет инновационных предложений не должна быть сложной для начала. Выберите одного поставщика, сферу деятельности или категорию расходов. Начните с пилотного проекта, а затем масштабируйте его на основе того, что вы узнали. Как сказал Конфуций:«Лучше алмаз с изъяном, чем камешек без него».

Слишком многим компаниям не удается добиться прогресса в этой сфере, потому что они переоценивают или перепланируют. Любой бизнес, который хочет стимулировать рост и оставаться конкурентоспособным, должен сосредоточиться на обновлении своей экосистемы, чтобы следовать инновационным и гибким бизнес-моделям.

Сет Роджерс - управляющий директор Accenture Strategy.