Технологии навсегда:экологичность вашего бренда

Недавнее восстание против исчезновения людей высветило растущий интерес общественности к решению проблемы изменения климата и обеспечению большей устойчивости.

Бренды - не исключение. Потребители, заботящиеся об окружающей среде, не просто хотят сделать мир лучше; недавний опрос Futerra обнаружили, что большинство (96%) считают, что их поведение и выбор покупок могут способствовать реальным изменениям. Эти потребители осознают свою социальную ответственность за сокращение своего углеродного следа, и это диктует их решения о покупке, говорит Ричард Бейкер, генеральный директор GeoSpock . .

Более удобный путь к покупке

Поскольку потребители требуют демонстрации хорошей корпоративной гражданской позиции с твердой приверженностью к экологии, бренды должны найти баланс между тем, что правильно для их бизнеса, и тем, что правильно для человечества и окружающей среды.

Мы уже наблюдаем реакцию и отклик - недавно Джон Льюис подтвердила свою первую пробную версию пакета без пластика в Оксфорде, а Vodafone объявили об инициативе по продаже более экологичных телефонов к концу этого года. Но для того, чтобы бренды оставались в покупательских корзинах потребителей, во всей отрасли необходимо сделать еще больше. Продукты должны рассказывать устойчивые истории по всей цепочке поставок, позволяя потребителям отслеживать их от производства до доставки.

Взаимодействие с этичными потребителями

В Дании, например, правительство работает с супермаркетами над созданием этикеток, объясняющих углеродный след пищевых продуктов. Хотя идея углеродной маркировки существует уже некоторое время, очень мало брендов, которые обеспечивают такой уровень видимости. В 2012 году Tesco отказался от плана маркировать свой продукт их углеродным следом из-за большого количества работы, связанной с подсчетом этой цифры.

Однако по прошествии почти десяти лет эта задача становится менее сложной. Датчики теперь встроены в безобидные повседневные предметы. Все эти элементы теперь связаны через Интернет, обмениваясь данными, которые можно использовать для большей прозрачности происхождения отдельных продуктов.

Совершайте частые небольшие покупки, которые оказывают сильное воздействие на окружающую среду, например, скоропортящиеся продукты или цветы из супермаркетов. Датчики в виде передатчиков радиочастотной идентификации и систем GPS используются для отслеживания товаров, когда они перемещаются с завода на склад и транспортируются на полки магазинов.

Этот интеллект можно использовать, чтобы дать потребителям точное представление о том, где были проданы товары. Бренды также могут улавливать выбросы, производимые каждым транспортным средством или судном, участвующим в процессе транспортировки, и передавать их клиентам.

Интересно, что QR-коды дают ответ и удовлетворяют спрос клиентов на большую прозрачность. Использование QR-кодов для доступа к дополнительной информации может быть не совсем новым, но, используя платформы больших пространственных данных, QR-коды могут считывать цифровые штрих-коды, чтобы обеспечить более глубокое понимание.

Вместо того, чтобы просто позволить потребителям просто проверять учетные данные бренда, такие как сертификаты безопасности и лицензии на распространение, QR-коды могут открывать приложения, которые обеспечивают визуализацию пути продукта. Карты маршрутов могут даже показать точное движение грузов от источника к магазину и предоставить убедительные доказательства целостности цепочки поставок за счет использования обширных наборов данных о местоположении продукта и окружающей среде.

Оптимизация операций с помощью Интернета вещей

Вооруженные большим интеллектом, бренды получают возможность оптимизировать свои операции для повышения эффективности и демонстрации своей приверженности принципам устойчивого развития.

Информация о движении товаров может быть объединена с такой информацией, как температура, уровень влажности и время доставки. Комбинируя доступные наборы данных, бренды могут улучшить модели распределения. Например, продукты с коротким сроком хранения могут быть отправлены в ближайший пункт назначения с высоким спросом, чтобы ограничить потери продуктов питания.

Бренды также могут оптимизировать службы доставки, что особенно важно, учитывая бурный рост онлайн-покупок.

Бренды могут использовать данные с устройств с поддержкой IoT, таких как подключенные автомобили, носимые устройства и даже SIM-карты, которые используют драйверы доставки. Каждая из них представляет собой движущуюся точку интереса, а это значит, что ее маршрут может быть точно определен.

Бренды могут анализировать маршруты водителей, рассчитывать среднее время высадки, время ожидания, а также расстояние между высадками. Анализ плотности показывает, когда несколько водителей работают в одной и той же области одновременно, а дополнительные наборы данных могут показать, были ли сбросы успешными или нет.

Используя данные IoT, бренды могут сравнивать маршруты водителей с данными о доставке, включая окна получения и время выполнения, а также инструменты логистики. Затем эту информацию можно объединить с информацией об уровнях загрязнения, зонах скопления людей и даже прогнозом погоды, чтобы определить, какие маршруты позволят снизить как затраты, так и выбросы.

Изменение экономики устойчивого развития

У брендов есть множество возможностей оптимизировать свою деятельность и продемонстрировать свою приверженность экологии.

Сегодняшние потребители живут в неспокойные времена, окруженные политической неопределенностью, экономической нестабильностью, кампаниями по дезинформации и изменением климата. Они также живут в эпоху, когда им доступен беспрецедентный объем информации. В результате они совершают тщательно продуманные покупки. Они исследуют продукты и покупают предметы, соответствующие их ценностям.

Чтобы взаимодействовать с новым поколением потребителей, бренды должны проявлять большую аутентичность. Они должны помочь потребителям принимать информированные решения о покупке за счет большей прозрачности.

Все это зависит от способности собирать и обрабатывать огромные объемы данных. Используя всю мощь больших данных, технологии могут помочь брендам оптимизировать операции, снизить углеродный след и обеспечить более четкое представление потребителям информации о происхождении продукта. Это небольшое, постепенное изменение, которое в конечном итоге может способствовать более важному делу.

Автор - Ричард Бейкер, генеральный директор GeoSpock